備受市民關注的自來水調價工作有了新的進展。記者７日從市物價局獲悉，城區自來水價格調整聽證會將于本月下旬舉行，目前各項工作正在積極籌備中。

與此同時，市自來水有限公司傳來消息，作為此次水價調整的相關措施，我市抄收服務到戶工作已于近期全面鋪開，力爭于一年半內完成，居民將陸續實現明明白白用水繳費。

總表分攤水費糾紛有望徹底解決

據了解，目前我市實行總表供水制度，除了一戶一表改造戶和一些私人別墅等直接和自來水公司結算外，絕大多數住宅小區都是實行二次轉供水收費，致使供水矛盾相對突出、用水收費公攤和維護管理等職責不清等問題不斷。為徹底解決這些問題，今年8月起，市自來水有限公司開始著手抄收服務到戶的各項試點工作。

市自來水有限公司有關負責人７日透露，目前已接收完成7萬余戶，經過幾個月的試點后，近期我市抄收到戶工作已全面鋪開，并爭取用一年半的時間實現全市抄表到戶。屆時，居民生活用水不再實行總表分攤，水費將以銀行代扣方式直接繳納到供水企業。此外，用戶分戶水表意外的漏損也將由供水企業承擔。

不過，對于存在消防、綠化等公共用水的小區，供水企業將與小區的管理單位簽訂公共用水合同，用戶則要承擔公共用水部分的分攤水費。

抄收到戶分階段逐步推進

據介紹，我市全面抄收服務到戶工作分三個階段逐步推進。第一階段歷時一年，主要是全面接收并實施無人管理小區的抄收服務工作，保障二次供水設施的正常運行和維護；第二階段是全面接收第一階段由鎮村、物業管理企業、社區和單位、小區業主自管的小區戶表抄收，規范委托物業管理企業、社區戶表抄收服務，歷時6個月；第三階段則是加強對委托抄收服務的監管，引入市場競爭機制逐步建立社會化、規模化的專業管理機構，并按規劃建立區域增壓站，相應改造和優化市政管網配套建設，提升供水服務水平，全面優化供水系統。

值得關注的是，此次抄收到戶工作中，多層建筑為全權接收，但高層建筑只是有條件接收，也就是說，抄收服務到戶后，整棟建筑高度為9層及以下的建筑，其供水設施將由供水企業負責維護管理，而整棟建筑9層以上的住宅樓，雖由供水企業抄收到戶，但供水設施的維護管理及其產生的費用則由業主或小區管理單位負責。

此外，對于無物業、單位企業等管理者進行管理的住宅小區，供水企業將入戶抄表、計算各戶實際用水量，并對戶表進行鉛封、更換壞表、辦理供用水合同、立戶管理、結清水費，進而轉入正常的抄表收費。