文明風12月7日訊(通訊員 陳書忠 黃豐)12月2日上午,由省行評組組長林正讓、省行評代表陳云濤及省公司行風監督員組成的行風工作檢查組,蒞臨南平電業局考核2009年度行風建設工作情況。
此次行風建設工作考核評價內容主要包括行風建設日常工作情況、客戶滿意度、地方政府糾風部門評價、發電企業滿意度等方面,考評主要采取"聽、看、訪、議"等方式進行。
在匯報會上,該局佘金濤局長就南平電業局2009年度行風建設和優質服務工作情況做了專題匯報。2009年,南平電業局以爭創"人民滿意供電單位"等活動為主線,持續提升人民群眾供電滿意度;推行"兩縷陽光",增進與電力客戶的溝通和宣傳;通過"第三方"監督等活動,確保服務責任落實到位。同時,該局還結合實際情況,就創新電費收繳機制、創新欠費催收模式、著力提高農網供電質量、著力解決移桿改線費用高等問題和行評組一行進行了討論。
省行評組組長林正讓在聽取完匯報后,對該局在政風行風建設中取得的成績給予了高度評價。他贊揚該局在行風建設工作上每年都在進步,最可貴的是,該局并沒有滿足現狀,而是自我加壓,主動爭取人大的監督,創建"人民滿意供電單位",并取得了良好成績。他指出,在行風工作中,該局能注重整改,并且已經對176條意見、259條建議進行了整改,行風工作取得了實實在在的成效。
匯報會后,省行評組一行還查閱了該局的行風建設備核材料,檢查了客戶服務中心,走訪了南平市糾風辦等部門。對于該局在行風建設工作中取得的成績、展示的良好精神面貌,行評組成員稱贊不已。 |