文明風(fēng)7月10日訊（通訊員 潘明、林鵬、王荔晶） “您提出的電壓過低問題，我們將及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察解決?！?月8日上午，莆田電業(yè)局副局長(zhǎng)陳朝暉作客莆田市政府網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)在線訪談”欄目，采用電話及網(wǎng)絡(luò)方式接受群眾咨詢，并通過莆田市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑，受到廣大群眾的熱烈歡迎。

　　據(jù)悉，今年以來，該局認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司“把企業(yè)交給社會(huì)監(jiān)督”的新要求，通過啟動(dòng)“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全力服務(wù)家電下鄉(xiāng)暨供電服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，與271個(gè)村老年協(xié)會(huì)建立了長(zhǎng)效溝通機(jī)制，依靠協(xié)會(huì)監(jiān)督農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況。截止目前共收到各村老年協(xié)會(huì)提出的意見建議53條次，整改落實(shí)53條次，受到了廣泛好評(píng)。為進(jìn)一步規(guī)范供電服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，6月份以來，該局又自我加壓，主動(dòng)請(qǐng)求參加莆田市政府網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)在線談訪”節(jié)目，局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)直播間，更廣泛地接受社會(huì)監(jiān)督。

　　在當(dāng)天的訪談中，該局領(lǐng)導(dǎo)共接受熱線及網(wǎng)絡(luò)咨詢21人次，現(xiàn)場(chǎng)解答安全用電、用電報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)等問題14個(gè)，7個(gè)需進(jìn)一步核實(shí)的問題也向聽眾承諾在一周內(nèi)給予答復(fù)，聽眾均表示滿意。

　　據(jù)陳朝暉副局長(zhǎng)介紹，下一步該局還將通過建立“95598”電力廣播熱線、開展糾風(fēng)年度主題實(shí)踐活動(dòng)等，進(jìn)一步拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，開門納諫，力促該局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

責(zé)編：陳瑋