文明風(fēng)3月10日訊（通訊員 謝方亮 陳超群）今年以來，在全球金融危機等因素的綜合作用下，全國各地企業(yè)遭遇到了前所未有的"寒冬"。"疾風(fēng)知勁草"，面對企業(yè)發(fā)展的危局以及不利的供用電環(huán)境，漳州電業(yè)局將"以電相連，用心溝通"真正融入供電服務(wù)每一個細(xì)微的末端觸角，快速出臺各項服務(wù)和創(chuàng)新舉措，傾情服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

　　為了真正幫助企業(yè)渡過難關(guān)，該局積極為客戶"量體裁衣"，優(yōu)化用電方案，開展"一站式"服務(wù)，提供全力保障生產(chǎn)用電、全程提供便捷服務(wù)、全面節(jié)約用電成本、全新提供顧問服務(wù)等具體助企服務(wù)舉措。開通綠色通道，對因電力施工等原因影響企業(yè)用電時，提前部署，盡量縮短施工時間，大力推廣配電帶電作業(yè)，實行"能帶不停"。在排查用電設(shè)備安全隱患時，積極采用先進的狀態(tài)檢修方式。對于迫不得已要停電的，采用"一停多用"，爭取停電一次，就完成多項工作，實實在在地幫助企業(yè)創(chuàng)造效益，喚醒地方經(jīng)濟"復(fù)蘇"。

　　香港環(huán)球天然有機肥（漳州）有限公司位于漳州石亭鎮(zhèn)蔡前村，主要生產(chǎn)茶葉、花卉專用肥、花卉高濃度肥、高濃度蔬菜營養(yǎng)液等天然有機肥料。由于有機肥能為土壤提供充足養(yǎng)份、保持生態(tài)環(huán)境，又能生產(chǎn)出高品質(zhì)的綠色食品，且其主要面向國內(nèi)用戶，因而在全球金融危機風(fēng)靡下，該公司的發(fā)展前景仍然看好。2月16日，該公司新申請增容一臺250千伏安配變。而就在這時，一批發(fā)往省外的有機肥正在生產(chǎn)中，若正常停電施工必將延誤交貨時間，經(jīng)濟和信譽損失將無法估量。特殊情況，特殊處理。為了替客戶"搶時間"，郊區(qū)供電局急客戶之所急，迅速啟動了"綠色通道"，實行"一條龍"服務(wù)，又是倒排進度，又是簡化流程，對變電施工、線路施工、停電計劃等多個環(huán)節(jié)改串行為并行，為不影響企業(yè)白天的生產(chǎn)用電，施工人員更是加班加點，還優(yōu)化施工方案，利用晚上進行停電部份的施工，終于按時為企業(yè)增容送電。有機肥訂單也得以如期交貨。在經(jīng)濟寒冬下，這份休戚之情令客戶猶感溫暖，該公司負(fù)責(zé)人張女士對漳州電業(yè)局的感激之情溢于言表，激動得連聲說："電業(yè)局處處為我們企業(yè)著想，'金牌服務(wù)'真是到家了！"

　　漳州三寶特鋼有限公司是一家年生產(chǎn)能力百萬噸鋼的中外合資企業(yè)。受金融危機影響，三寶鋼鐵公司生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，該公司決定，立即上馬煉鋼廠項目，作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抵御金融危機的舉措。然而，煉鋼廠的投產(chǎn)需通過國家權(quán)威部門的資格審查，與其相配套的110千伏三寶特鋼變能否在2009年3月國家權(quán)威部門審查前順利投運，關(guān)系著三寶鋼鐵公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃。為此，該公司領(lǐng)導(dǎo)層頗為顧慮。

　　得知這一情況后，漳州電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動盯緊項目、靠前服務(wù)。新源電力工程公司技術(shù)人員提前介入工程現(xiàn)場查勘、施工方案編制等一系列前期工作，在確保安全的前提下"能早則早、能快則快"地推進工程進度。由于該工程線路跨越高速公路，果園和民房，施工難度大，且工期緊。該局領(lǐng)導(dǎo)親自部署協(xié)調(diào)，著重抓好項目流程各環(huán)節(jié)的銜接；相關(guān)部門緊密配合，通力協(xié)作，施工人員頂烈日，冒嚴(yán)寒，加班加點，搶抓工程進度。3月3日，三寶特鋼變啟動送電成功。該變電站及送電線路的建設(shè)只用了不到5個月的時間。它的建成投運將為三寶鋼鐵廠的產(chǎn)業(yè)升級提供強有力的電力支撐，解決了三寶鋼鐵廠二期煉鋼廠項目的投產(chǎn)用電問題。"感謝電業(yè)局多年來的支持與幫助，電業(yè)局服務(wù)很到位，不愧為人民滿意的供電單位。"三寶鋼鐵公司領(lǐng)導(dǎo)激動地說道。不遠(yuǎn)處，嶄新的變壓器正"嗡嗡嗡"運轉(zhuǎn)著。

　　漳州電業(yè)局的一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，猶如"冬日里的陽光"為企業(yè)走出困境營造了良好環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在助力企業(yè)發(fā)展的同時，也贏得了社會的認(rèn)可，人民的滿意。

責(zé)編：蔡意