文明風12月8日訊(通訊員 葉振喜 王盛容)“我老婆手術很順利,今天手術的前前后后手續都是你們幫忙辦理,還送來了慰問品,這樣的服務讓我和我老婆很感動!……”這是牛郎崗村村民陳常源在愛人完成結扎手術后,對村干部和村計生專干說的,幾句簡短的言語卻涌動著真情。
近年來,福鼎市秦嶼鎮高度重視人口與計劃生育工作,結合本地實際,借鑒外地經驗,在全鎮計生專干中推行了“多員化”服務的新路子,積極打造和諧計生,陽光計生,受到了轄區群眾的歡迎。
當好“政策宣傳員”。該鎮印制了包含各種政策法規知識、生殖健康服務等內容的計生服務《陽光指南》小冊子,發放到育齡群眾手中的同時先宣講培訓,一方面此方式比較靈活,和群眾面對面,零距離交流,便于群眾提問,就事論事解答疑難問題,讓群眾易于接受;另一方面在宣講培訓中,推行了依法行政的新理念,讓群眾明白服務也是依法辦事,使法與情有機結合,更具有溫和力。當好“獎品發放員”。鎮計生辦將每個村(居)的晚婚戶、晚育戶、計劃生育戶、放棄二胎生育指標戶、申辦了獨生子女戶的群眾統計備案,按時及時發放宣傳品、獎勵金和部分生活用品等,激發了群眾晚婚晚育、計劃生育、優生優育的積極性,使計生工作更具有吸引力。當好“致富信息員”。把群眾最需要、最關心的科技創新、養殖或經商致富等信息通過宣傳欄、計生村村通、人口學校和遠程教育網絡及時優先傳播到育齡群眾中,同時利用好典型人物,激發群眾致富的積極性,培養群眾形成“別人行、我也能”的思維,使計劃生育工作更具有凝聚力。 當好“藥具服務員”。該鎮通過做B超等服務方式將群眾的避孕節育措施進行核查,對于避孕節育的目的和意義進行廣泛深入宣傳,特別是在艾滋病宣傳活動月和每月藥具隨訪時,將避孕套的使用方法進行了正確講解,并免費發放避孕藥具,使服務更具有感召力。 當好“流動人口聯系員”。計生人員隨時將流動人口需要辦理的手續如歸檔、驗證、簽合同、發卡和信息通報、核查、聯系等業務實行一站式辦結,做到了現場服務、免費服務、“一站式”服務,免除了流動人口往來奔波之苦,使計劃生育工作更具有親和力。 當好“隨訪義務咨詢員”。計生人員聯合村(居)計生專干對使用藥具的、放環術后的、產褥期的、懷孕期間的群眾按時及時隨訪服務,發現情況及時處理,同時對于群眾的一些擔心和正常副反應的疑慮進行現場互動咨詢解答,使工作更具有說服力。
責編:趙舒文
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