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日月其邁，時盛歲新。年關將至，旅游便成為了調劑生活、放松身心的最佳方式之一。各地文旅奇招百出 ，不斷升級傳統旅游業態、創新產品服務方式，大力培育旅游領域新質生產力，只為成為廣大游客的心儀目的地。
哈爾濱作為冬季旅游的熱門城市，更是掏空“家底”。不僅讓不輕易“出山”的鄂溫克族和鄂倫春族上街“營業”，推介獨特民族文化，地鐵座位加熱、中央大街鋪上防滑地毯、凍梨精致切片擺盤……一項項用心用情的旅游服務和人文關懷也讓四海游客賓客如歸。而一場美好的雙向奔赴，是游客與旅游城市共同攜手，締造浪漫美好的文明旅游盛宴，傳遞旅行的美好意義。
文明旅游，關鍵在文明自律。旅途漫漫，文明相伴。作為游客，首先，要尊重地方差異。地域不同就會導致文化差異、飲食差異，在出游前做好攻略，了解地方文化、習俗，不妄加評論，避免引發對立風波；其次，要踐行無痕出行。在景區游覽時，盡量自帶環保袋，及時帶走垃圾，也要保持好與文物古跡的“距離感”，不亂刻亂畫；最后，做到謙讓有禮。節假日無疑是出行高峰期，不論是路上堵車，還是網紅店鋪排隊打卡，都應做到自覺文明排隊，不大聲喧嘩，于細微點滴之處種下文明的種子。
文旅服務，更需要情理相融。引客來，留客心，城市發展旅游經濟，須著力提升游客的體驗感、舒適感和滿意度。一方面，需要優化服務。政府部門應牽頭制定行業規范準則，加強行業自律，堅持明碼標價，依法、文明、安全經營；在景區、街道等處添置垃圾桶，在游客服務中心或咨詢處發放環保袋，杜絕隨意丟棄垃圾的行為。另一方面，需要懲戒約束。利用云平臺、大數據等建立“不文明黑名單”，加裝監控設備，曝光游客的不文明行為；同時監管部門要加強巡查監督，嚴厲打擊侵害游客權益的違法行為。
每一次旅行都是心靈的洗禮。當我們流連于自然風光中，沉迷于歷史古跡時，保持文明有禮、尊重愛護的態度，讓我們的旅行成為城市間文明交流的橋梁，留下美好的回憶。（漳州文明網 漳州市房產交易中心 李麗蓉）