一份份承載著愛心和關懷的“微心愿”物資，由工會“娘家人”親手交到職工手中。

泉州市總工會、晉江市總工會聯合建設線上線下“司機之家”

“加入工會后，有禮包、有保險，工會還幫我們實現‘微心愿’，感覺特別溫暖?！痹谌菔行戮蜆I形態勞動者集中入會儀式上，入行3年的外賣員肖紅亮對參加工會有了直觀的感受，對今后的生活也充滿期待。據悉，今年泉州市總工會結合“匠心琢璞”干部隊伍提質增效專項行動，立足廣大新就業形態勞動者的急難愁盼，用心用情在建會入會、驛站建設、數智工會等方面下功夫，織密關愛“服務網”，春風化雨般將勞動者團結起來，為推進中國式現代化泉州實踐，奮力建設21世紀“海絲名城”貢獻智慧和力量。

服務先行  讓“新人”主動入會

成立快遞、保安、家政、道路運輸、外賣等5家市級新業態行業工會聯合會和27家縣級新業態行業性（區域性）工會聯合會；推動新就業形態企業建會1220家，吸收會員6.1萬多人，實現“聯合制＋全覆蓋”。近年來，泉州工會以“小三級”工會建設三年行動和非企業工會建設三年行動為抓手，逐步突破新就業形態勞動者入會和互聯網、小微企業建會難題，讓更多的勞動者成為工會“大家庭”的成員。

“平時送餐太忙了，長期在外就餐經濟負擔重。有‘愛新餐’專屬折扣，吃飯優惠不少。”外賣員李夢彪開心地說。據了解，“愛新餐”是在泉州市總工會的指導下，由晉江市總工會和餓了么平臺推出的項目，有400余家商戶入駐專區，通過“工會激勵、平臺投入、商家支持”多項特惠措施，讓新業態勞動者能就近優惠用餐。

如何盡快、最大限度地將新就業形態勞動者組織到工會中來，是工會工作的重中之重。近年來，泉州工會以“服務先行”為核心，深入開展新就業形態勞動者工會工作，著力在“聚新”“凝新”“暖新”“安新”上下功夫，扎實做好關心關愛和維權保障工作。在推動職工醫療互助、免費體檢、“微心愿”、療休養、金秋助學、職工子女暑托班、困難幫扶等常態化服務逐漸向新就業形態勞動者群體覆蓋的同時，泉州工會還積極探索實施“愛新餐”、精準投放專項保險、技能提升等入會禮包，開發“司機之家”小程序、“醫＋”驛站、“療休養”等線上線下融合、普惠＋精準的工會特色服務，引導企業主動建會、勞動者主動入會，讓工會成為他們找得著、靠得住的“娘家”。

數智賦能 讓工會服務觸手可及

“司機專屬優惠價，比我們自己線上預訂節省24.3元。”日前，在泉州晉江跑了20多年貨運的司機饒正山，通過線上“晉江司機之家”小程序成功預訂了一間酒店標間，在當地工會30％住宿補貼政策的支持下，他花費56.7元便能睡個安穩覺。

作為全國首個由工會主辦，由交通、交警部門共同參與建設的貨車司機專屬服務微信小程序，“晉江司機之家”集成市、縣兩級工會力量，設有住宿服務、貨運資源、線下之家等多個服務板塊，并首創為外地貨運司機提供工會預訂平臺酒店補貼三成的住宿補貼政策，為五湖四海的司機們提供“一路相伴”的工會服務。小程序運行一年多來，先后引進合作酒店8家、加油站11家、停車場5家、車輛修理廠5家，吸引2家線上貨運平臺入駐提供配貨服務，注冊會員達7499人，月均服務2000人次。

手機上注冊賬號，將健康機器人的“肚子”打開，血氧儀、心電檢測儀等檢測儀器一應俱全……近日，在豐澤區東涂社區工會驛站，記者體驗了一把健康機器人“體檢”。健康機器人可進行血壓、心率、心電心率、體溫、體質等多項綜合檢測，還可以進行醫院掛號、圖文問診、電話問診等。據介紹，目前全市有310個工會驛站搭載健康服務中心，其中有17個驛站試點推行數字機器人“全流程檢診治”一站式服務。泉州工會“驛＋醫”建設工作做法入選全國工會重點工作創新案例。

干部蹲點 讓“微服務”貼近民生

在泉州市總工會“驛路同行·心手相連”工會干部進驛站蹲點輪值服務活動中，涌現了一幕幕暖“新”畫面，成為工會打造“幸福驛站”的生動注腳。蹲點活動中，32名青年干部分批走進驛站、走到外賣配送點，為勞動者辦好事、解難題，展現工會干部責任擔當。

41歲的陳女士是一名外賣配送員，她的孩子患有小兒麻痹癥，為了更好地照顧孩子，她的“微心愿”是給孩子買一臺空調扇；為了下班回家能很快讓孩子吃上飯，京邦供應鏈泉州分公司的黃師傅的“微心愿”是有一臺空氣炸鍋……在驛站蹲點過程中，工會干部征集到新就業形態勞動者32個“微心愿”。在工會“娘家人”的幫助下，這些“微心愿”被逐個點亮，職工的“需求清單”成為工會干部的“工作清單”。

“對于工會驛站如何提升服務，快遞小哥們提出許多可行性建議。比如，夏天增加冰飲、冬季添置取暖設施、門口設置醒目標語等?！倍c干部范魏江在“蹲點日記”中記錄了新就業形態勞動者的“心聲”。為摸清新就業形態勞動者的需求，每名蹲點干部均帶著“三個一”任務，即寫一本蹲點日記、交一群職工朋友、滿足一個“微心愿”。據了解，該項活動是泉州市總工會“匠心琢璞”干部隊伍提質增效“十項行動”之一，在為新就業形態勞動者提供更多暖心服務的同時，鍛造政治能力強、業務能力強、溝通表達能力強、抓落實能力強的干部職工隊伍。

今后，泉州工會將結合深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記在福建考察時的重要講話精神，深化拓展“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動，強化政治思維、全局思維、政策思維、系統思維、融合思維，以“匠心琢璞”提質增效行動為抓手，深化運用“四下基層”制度，樹牢大抓基層的鮮明導向，加快工會數智化建設步伐，創新服務方式，不斷增強新業態勞動者的獲得感、幸福感、歸屬感。（東南早報記者 龔翠玲 通訊員 李亮 黃丹萍 王子凡 文／圖）