文明福建
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她，是文明新風(fēng)的引領(lǐng)者，是文明行為的踐行者，是文明家庭的守護(hù)者，是社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者……她們或許平凡，但她們的力量卻能點(diǎn)亮整個(gè)城市。
近日，由中共莆田市委文明辦攜手莆田市婦女聯(lián)合會(huì)、莆田市廣電中心精心策劃的【清風(fēng)潤莆田】“莆田的她·文明的她”視頻展示活動(dòng)，正式拉開帷幕。讓我們尊重、關(guān)心、支持每一位在文明城市創(chuàng)建中付出努力的女性，致敬“文明的她”！
本期聚焦公交車駕駛員陳彩霞，透過她的文明故事，讓人們看到：
十米車廂流動(dòng)著城市文明溫度
十米車廂傳真情，萬里車轍見初心。陳彩霞，7號(hào)線路的巾幗標(biāo)兵、交通能手，她是莆田的“活地圖”，也是乘客的“知心人”。她以一聲鳴笛喚醒城市黎明，讓笑語歡聲撒遍公交軌跡。一人一車，便自成一道移動(dòng)風(fēng)景線。
每個(gè)微蒙的清晨，在這個(gè)城市尚未完全蘇醒時(shí)，陳彩霞便已整裝待發(fā)，調(diào)試、擦洗、準(zhǔn)點(diǎn)啟動(dòng)當(dāng)天的第一班公交車，迎向奔忙于生活的人們。7路車從公交南站出發(fā)，末站在莆田二中（洋西場站），這條線路陳彩霞一跑就是16年，每日的客流特征、哪個(gè)時(shí)間哪個(gè)路段會(huì)堵車，她牢記于心，行車張弛有度，始終保持著百萬公里“零事故、零違章、零投訴”的驕人紀(jì)錄。
“我喜歡開公交車，坐得高看得遠(yuǎn)，帶著我的乘客，穩(wěn)穩(wěn)前行，感受著莆田每一天點(diǎn)滴變化，有種踏實(shí)的幸福感。”她的行車世界里，一半是耐得住寂寞的專注，一半是抑不住真心的熱情。十米車廂，流動(dòng)的是城市的溫度。遇到行動(dòng)遲緩的老年人或殘疾人士，她會(huì)給予他們最大的耐心和幫助；遇到?jīng)]有帶零錢的乘客，她耐心教乘客用支付寶或者微信等進(jìn)行支付，甚至為乘客墊付；每當(dāng)乘客丟失物品，她總會(huì)第一時(shí)間上交公司，等候失主領(lǐng)取。在乘客眼里，她還是個(gè)“活地圖”，只要乘客報(bào)上目的地，如果沒有直達(dá)的車輛，陳彩霞會(huì)一一告知要在哪里下車，再坐哪個(gè)方向的哪路車。而乘客回報(bào)她的也是滿滿的愛心，天熱時(shí)的一瓶礦泉水，家里種的應(yīng)季果蔬……
16年來，陳彩霞用主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，執(zhí)著堅(jiān)韌的鮮明個(gè)性，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，展示了女性司機(jī)特有的耐心、細(xì)心，獲得了乘客的褒獎(jiǎng)和口碑。
公交是城市文明的流動(dòng)窗口，公交車駕駛員是堅(jiān)守在窗口上的形象大使。即使是平凡的崗位，通過經(jīng)年不倦地扎實(shí)積累，亦能展現(xiàn)無法遮掩的光芒。多年來，陳彩霞先后獲得“莆田市三八紅旗手”“莆田市勞動(dòng)模范”“福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄案＝ㄊ趧?dòng)模范”等稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，陳彩霞說：“成績屬于過去，服務(wù)沒有最好，只有更好；只要我還開著公交車，我的服務(wù)就永遠(yuǎn)在路上。”（中共莆田市委文明辦）