文明福建
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“感謝你們的調解，我們鄰里間的‘疙瘩’總算解開了。”7月22日，家住三明市三元區列西街道青山社區的樊女士握住社區“近鄰幫幫團”成員王建萍的手，對其連連稱謝。在三明市三元區的街頭巷尾，活躍著這樣一支隊伍，他們或走街串巷，細心收集居民們對于社區工作的看法，通過協商議事等方式，共同解決社區治理難點、堵點；或組建起普法工作隊、雷鋒車隊等“小分隊”，為居民提供普法、愛心接送等專業性服務，這就是為社區居民服務的“近鄰幫幫團”。（7月30日《福建日報》）
遠親不如近鄰。小區居民也好，鄉村鄰里也好，我們有困難，最先伸出援手的往往就是身邊的鄰居；同樣，鄰里之間有什么小摩擦，遇到化不開的心結，身邊德高望重的鄰居出來牽個線、搭個橋，問題也會迎刃而解。三明市三元區為了社區更加和諧，專門組建近鄰幫幫團開展志愿服務活動，充分發動廣大基層群眾參與基層治理，通過“近鄰懇談會”，打造“近鄰幫幫團”，為鄰里和諧、社會文明凝聚了“心力量”。
心病還須心藥醫。鄰里之間遇到問題，如果不及時化解，有時候矛盾會升級，弄不好會“較上了勁”，有時候從反反復復的口角糾紛升級到社會問題，自從社區委托老黨員志愿者組建了“近鄰幫幫團”之后，在老街坊老鄰居的努力下，慢慢解開原有的心結，最終消弭“矛盾淤積”。因為熱心居民、身邊好人、道德模范這些“近鄰幫幫團”團隊成員在群眾中都有一定的聲望，他們出現在矛盾化解現場，通過多樣性團隊談心服務，不僅全方位“知民意”，更能真心實意“紓民困”，將奉獻的溫暖傳遞給更多鄰里街坊。
建好“近鄰幫幫團”，更能匯聚文明“心力量”。當下，雖然各類志愿服務活動不斷開展，但是“近鄰幫幫團”志愿者隊伍卻并不多見。畢竟要解決“誰來幫”“幫什么”“怎么幫”的根本問題，“近鄰幫幫團”不僅要有十八般武藝，還要有“熱心人”。將認真幫助鄰居的熱心人召集在一起，讓他們常態化開展活動，才能將奉獻的溫暖傳遞給更多鄰里街坊，當好群眾身邊的“解鈴人”，不斷提升服務群眾的能力和頻次，讓群眾身邊的文明“心力量”不斷遞增。比如，三元區已組建的93支“近鄰幫幫團”隊伍，隊伍中有各種行家里手2300余人，為地方有效解決訴求477件，服務群眾9496人。有力推動了基層和諧。
因此，要讓“近鄰幫幫團”更好成為社區文明治理的重要力量，建設隊伍、開展服務，都需要地方文明組織精心設計，精準推行、精細服務。這樣，才能讓群眾日常需求在鄰里互幫互助間得到更好幫助，為社會文明和諧貢獻更多“心力量”。（福州文明網 孫佳）