文明風5月16日訊 福清市把黨的領導貫穿現代社區建設全過程，在黨建引領下形成多元共治、協同共治、互動共治、共治共享的社區治理格局，著力增強城市基層黨組織政治功能和組織功能。

三福社區支部書記現場查看“三福社區紅色流動信箱”來信情況。 來源：福清黨建

凸顯黨建特色，讓黨建引領“亮起來”

龍山街道三福社區黨支部堅持黨建引領、通過加強組織建設、建立多元參與機制，織密小區黨建網格，打造堅強戰斗堡壘，不斷提升基層治理能力和服務水平。為更好解答居民生活中的小事情、小問題、小矛盾、小訴求、小困難等“五小”專題，三福社區黨支部創設“紅色流動信箱點亮微心愿”特色服務，以“鄰里微幫＋企業微幫＋互助微幫”方式，常態化開展助老、助幼、助學、助醫、助教等多種形式實現居民“微心愿”，增強居民的參與感、安全感和幸福感。

為了能及時處理“紅色流動信箱”收集到的民情民意，三福社區輪值“紅色郵差”每天下樓的第一件事，就是先到各流動點查收來信。今年63歲的唐校長是一名退休老黨員，他是三福社區“紅色流動信箱”的管理員之一，拿著郵箱鑰匙，唐老師感慨萬千：“我們小時候看電影《雞毛信》，就很崇拜戰爭年代的通信員，一封信關系著一場戰爭的成敗；今天我還能發揮余熱堅守服務群眾這個重要陣地，能夠成為新時代的通信員我覺得很光榮，也深感責任重大。”

“家里人因腿腳不方便，需用殘疾車出行，社區能否幫忙協調解決殘疾車停放問題，便于我的家人出行。”“紅色流動信箱”收件，社區網格員匯報后，馬上聯系物業人員和該戶家人到現場查看選址并向附近居民征詢意見，最終劃定一處特殊的專用停車位交付使用。

今年伊始，三福社區黨支部升級“紅色流動信箱”2.0模式，在信箱外貼上社區公眾號二維碼，年輕的居民、或是非正常工作時間下班的居民都可以通過掃二維碼，進入社區公眾號來參與活動或者反饋訴求，“雖然我們還在探索如何提升辦件的‘響應率’‘解決率’‘滿意率’，但可以保證的是，不論是紙質信件還是電子信息，我們都會認真對待，能辦的我們一定辦，辦不到的我們就向群眾做好解釋說明。”三福社區黨支部書記王華珍表示。今年以來，三福社區“紅色流動信箱”收到居民意見建議36件，已處理辦結35件。

“紅色流動信箱”里每一封來信的反饋，都凝聚著三福社區黨支部踐行全心全意為人民服務的宗旨、傳承發揚新時代“楓橋經驗”的嘗試、夯實“小事不出社區”的工作理念，更是兌現讓群眾“少跑兩步”“事事有回應”的有力承諾。

玉屏社區支部書記與轄區小區黨員、居民齊學黨史、黨紀。 來源：福清黨建

筑牢組織體系，讓黨建引領“活起來”

“建黨伊始，紀律就被視為黨生存與發展的重要條件。黨的一大通過的第一個綱領，雖然沒有使用紀律的概念，但是包含了政治紀律、組織紀律、保密紀律的相關內容。”

在玉屏街道玉屏社區微黨校內，小區黨支部工作人員組織小區黨員、居民正跟著玉屏社區黨委書記夏舒，一起學黨史憶初心，學條例守黨紀，維護黨的先進性和純潔性。

群眾的需求在哪里，黨組織的工作就跟進到哪里。玉屏社區有常住居民5519人，其中黨員131名，轄區居民及黨員人數眾多。為提升服務，玉屏社區結合實際，筑牢“社區黨委—小區黨組織—黨建微網格”三級組織體系，成立2個小區黨支部，12個黨建微網格，將黨旗插到小區、插在群眾家門口。在社區黨委指導下，玉屏社區整合多方資源，設立“微黨校”，組建“黨員志愿者宣講隊”，為小區黨支部活動、學習做好場地及人員保障。日常通過講述黨史的故事、分享身邊的廉政故事、守紀故事，積極發動轄區里的黨員、干部，帶頭講好黨的故事、革命故事，教育小區內黨員、群眾不忘初心、砥礪前行；利用黨紀學習教育契機，將紀律規矩轉化為黨員干部政治自覺、思想自覺、行動自覺，把黨的政治優勢、組織優勢轉化為小區治理優勢，城市基層黨建工作真正做到了群眾心坎上，提升群眾的信任度。

社區支部書記兼主任夏舒介紹，社區提升基層治理精細化水平，需要各方聯動、持續創新。為了更好地了解居民關心的熱點難點問題，玉屏社區、小區黨支部與物業企業黨支部嚴守黨的“戒尺”，嚴格遵守不要知規矩又壞規矩、不要搞走馬觀花、浮光掠影式的調研、不要“懶、攬、婪”等“三不要”，做好日常服務。通過陣地共用、活動共辦、難題共解，組織形式豐富、內容多樣的黨建聯建、主題黨日活動，開展各類利民、為民、樂民服務活動。“只有堅持黨建引領，嚴守黨的紀律，完善管理服務架構，將社區多元主體聯合在一起，提高居民社區公共事務參與程度，才能形成互促共贏的有機整體。”在夏舒看來，小區黨支部和物業黨支部的“雙向奔赴”和“做優做活”，不僅可以帶動物業服務管理工作融入基層社會治理，更是有效“解鎖”基層治理難題的“新技能”。

清華社區黨總支書記帶領黨員志愿者開展“黨員進小區”活動。 來源：福清黨建

塑造共治體系，讓黨建引領“轉起來”

清華社區黨支部圍繞夯實黨建陣地，劃小治理單元、健全治理機制，從而實現基層治理轉化被動為主動，工作圍著群眾“轉”，持續提供更有“溫度”的服務、更加“走心”的舉措，形成更具活力、更高效能的基層治理新氛圍。

“最近小區門口每天晚上都有廣場舞噪聲擾民，嚴重影響到我們休息，而且我家里還有孩子學習。跟跳舞的阿姨說過幾次，但還是一樣。希望咱們清華社區的工作人員能幫忙溝通一下。”接國際華城一住戶反饋，為避免鄰里矛盾再次升級，音西街道清華社區網格長及時上門介入調處，通過情、理、法并用，讓居民在面對面交流中把事說透、把理講清，解開居民群眾心里的疙瘩，把矛盾糾紛化解在網格。堅持抓早、抓小，及時解決問題。

音西街道清華社區黨支部廣泛吸納業主、物業、社會組織、企事業單位等黨員力量，系統集成紅色物業、黨員樓棟長、綜合執法進小區、在職黨員進社區等工作機制，讓更多力量往小區走、更多資源向小區投、更多服務在小區辦，構建黨建引領下的小區多元共治格局。

2023年至今，清華社區聯合市心理咨詢師協會、社區法律顧問、社區衛生服務站及轄區藥房等，開展健康講座、義診、心理咨詢、法律答疑等服務15場次，受眾2632人次，為轄區居民的身心健康保駕護航。堅持黨建引領、黨員帶頭、干部下沉，清華社區設置小區黨組織成員、網格長、黨員中心戶走訪機制和志愿服務機制。根據黨員、居民行業工作性質和優勢，建立“網格先鋒隊”“流動哨兵隊”“樓棟吹哨人”“法治宣傳小分隊”等多支黨員志愿服務隊，第一時間發現身邊安全隱患、矛盾糾紛、服務缺口、不良傾向，為基層治理清理細小塵埃。培育“圓夢微心愿”“黨員進小區”“鄰聚里議事廳”等黨員志愿服務項目，滿足居民群眾的精神文化需求。每月開展一次“志愿服務送關愛 文明實踐樹新風”活動，提供紅色觀影、義診、心理咨詢等黨員志愿服務，形成居民家門口的服務圈。

“服務群眾、造福群眾，是基層黨建工作的出發點和落腳點，基層治理工作做得好不好，不是向墻上看獎狀，而要向群眾臉上看笑容。現在小區有黨支部做主心骨，有組織為民服務，有陣地開展活動，有黨員發揮作用，居民的生活越來越方便、越來越舒心。”清華社區魏麗榕黨總支書記如是說。（福清市委文明辦 福清黨建）