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“今天我滿懷著感激之情寫這封信，要對貴公司K3路公交車司機(jī)和一位工作人員表示感謝……他們的語言和行為真的很值得贊賞?！?日，南平武發(fā)集團(tuán)所屬的建陽公交公司工作人員在盤點(diǎn)公交車投幣箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封乘客手寫的感謝信。
這封信背后的故事很暖心。
5月1日0時(shí)45分，從廈門開往南平的C5212次列車抵達(dá)高鐵南平市站。最后一班接駁乘客的K3路公交車早已在站外等候，駕駛員黎守榮等到最后一名乘客走上公交車，才啟動汽車，駛出高鐵南平市站公交站。
公交車駛過沿線公交站點(diǎn)，乘客陸續(xù)下車。到了1時(shí)30分，車上只剩下了3人——駕駛員黎守榮、高鐵南平市站公交站站務(wù)員謝素珍和一名20多歲的女乘客。
“那么晚了，看到小姑娘就一個(gè)人，我們便問她要去哪里，擔(dān)心她回家不安全。”黎守榮回憶。
“黎師傅本想直接把小姑娘送到家門口，但根據(jù)公交車運(yùn)行規(guī)范，不得隨意改變行進(jìn)路線?！敝x素珍說，“小姑娘很禮貌，連聲說不用送，她自己可以騎共享單車回家?！?/p>
就這樣，謝素珍陪著女乘客聊天，黎守榮專心開車。到了凱旋城公交站點(diǎn)，黎守榮看到附近有共享單車，便將車停下。謝素珍與女乘客一起下車，看著她騎上共享單車離開，才回到公交車上。
事后，兩人都沒把這件事放在心上，沒想到這位女乘客還投來一封感謝信。對此，黎守榮和謝素珍都覺得自己只是做好本職工作：“作為公交人，服務(wù)好廣大乘客是我們的分內(nèi)之事?！保ㄩ}北日報(bào)記者 盧國華 通訊員 吳倩）