上午11點(diǎn),走進(jìn)思明區(qū)蓮花南路全家福餐廳,菜品在保溫臺(tái)上碼得整整齊齊。雞腿、豆腐、紅燒肉、糖醋里脊……飯香四溢,讓人垂涎欲滴。周圍上班午休的白領(lǐng)、附近社區(qū)的居民、放學(xué)的學(xué)生,在打餐處有序地排著隊(duì)。
輪到一位老先生,他沒像其他人一樣挑選菜品,而是對(duì)打餐處的服務(wù)員比畫著說:“要一份A套餐。”服務(wù)員心領(lǐng)神會(huì),不一會(huì)兒,一盤土豆絲、紅燒肉、西蘭花配上一碗米飯和一碗湯,熱氣騰騰的午飯?zhí)撞捅愣说搅?6歲的蔡阿伯桌前。
這是屬于廈門“愛心餐飲店”的“獨(dú)家暗號(hào)”,“報(bào)暗號(hào)、免費(fèi)吃”的愛心善舉,每天都在廈門這座城市上演。“愛心餐飲”作為“愛心廈門”建設(shè)年度十大愛心行動(dòng)之一,其重要內(nèi)容就是設(shè)立“愛心餐飲店”。該舉措自2022年9月實(shí)施以來,廈門市愛心辦共遴選兩批66家“愛心餐飲店”,解決了部分暫時(shí)處于困境人員的臨時(shí)就餐問題。
廈門弘愛醫(yī)院發(fā)放的愛心餐券,早餐券面額5元,午餐晚餐券面額10元。
老人在全家福餐廳排隊(duì)打飯。
全家福餐廳供應(yīng)的A套餐
關(guān)懷:“被關(guān)心的感覺真好!”
正值飯點(diǎn),廈門弘愛醫(yī)院訪客餐廳里,尹女士正在用愛心餐券給住院的兒子越越打包午飯。越越今年7歲,來自山西太原,由于患有癲癇,需要定期到醫(yī)院復(fù)查。尹女士一家剛一入住醫(yī)院,隔壁床的陪護(hù)家屬于女士就告訴她:“你知道嗎,醫(yī)院有愛心餐券,有殘疾證就可以申領(lǐng),三餐都可以補(bǔ)貼。”
弘愛醫(yī)院訪客餐廳是廈門市第二批入選“愛心餐飲店”的愛心餐廳之一。不同于其他愛心商家提供的愛心服務(wù),弘愛醫(yī)院為住院困難患者設(shè)立的“愛心盒飯”項(xiàng)目,以重度殘疾人、最低生活保障對(duì)象等特殊群體為救助對(duì)象,通過醫(yī)務(wù)社工的專業(yè)評(píng)估,為困難患者提供每日價(jià)值25元的一日三餐,每個(gè)患者每年最多可以領(lǐng)取40天、價(jià)值1000元的愛心餐券。
“一拿到愛心餐券的那天,我就立馬拍照向我親戚朋友‘炫耀’了。餐券拿在手里,我們就感覺到自己是有人關(guān)心的。”說到這里,尹女士頗為動(dòng)容,“我兒子1歲半確診癲癇,現(xiàn)在7歲,北京、上海的醫(yī)院都不知道去過多少家了,但這么貼心的服務(wù)還是第一次遇到,被關(guān)心的感覺真好!”
目前,申領(lǐng)愛心餐券的主要群體還是癲癇科室的患者,病友之間會(huì)相互告知如何申領(lǐng)。“癲癇中心收住了來自全國各地的患者,他們需要長(zhǎng)期治療,又輾轉(zhuǎn)多地,在治療上已經(jīng)花了很多錢了,對(duì)愛心盒飯的需求相較于其他科室來說更大一些。”弘愛醫(yī)院社工嘉嘉介紹道。
據(jù)了解,弘愛醫(yī)院訪客餐廳2022年6月啟動(dòng)“愛心盒飯”項(xiàng)目,2023年7月加入廈門市愛心辦“愛心餐飲店”名單。項(xiàng)目啟動(dòng)以來,累計(jì)幫助患者134人,提供餐食超14000餐。雖然只在廈門執(zhí)行,但卻惠及來自新疆、山東、江蘇等20余個(gè)省區(qū)市的患友。
傳遞:從方便面到“全家福”
鄭紅生是全家福餐飲管理有限公司董事長(zhǎng),也是愛心公益達(dá)人。20多年前,他和姐姐坐上從上海開往廈門的火車,南下尋找更多機(jī)會(huì)。綠皮車廂晃晃蕩蕩,擁擠嘈雜,大包小包堆疊中,勉強(qiáng)擠出人坐的一個(gè)空間。一股濃郁撲鼻的熱氣從隔壁座傳來,22歲的鄭紅生吸了吸鼻子,尋味望去,是有人在吃方便面。
“從來沒有那么想吃什么東西過,但是低頭把兜掏干凈了,也沒找出多余的錢來。”鄭紅生回憶道。后來,他創(chuàng)辦了全家福連鎖餐廳,事業(yè)越做越大,在廈門扎了根。已識(shí)乾坤大,猶憐草木青。在獲得愛心餐飲店授牌以前,他就堅(jiān)持給環(huán)衛(wèi)工人送熱豆?jié){、聯(lián)合社區(qū)給需要幫助的居民送日用品。做善事、行善舉,這不僅是鄭紅生的個(gè)人選擇,更滲透到餐廳的經(jīng)營理念和員工的日常行為中。
全家福餐廳打餐處的“免費(fèi)用餐告示”上寫道:如您臨時(shí)面臨就餐困難,本店將為您免費(fèi)提供餐食。您只需告訴服務(wù)人員來一份A套餐或B套餐,吃完直接走就好,不必客氣。希望您在有能力幫助別人的時(shí)候,把愛心傳遞下去。
給所有人提供免費(fèi)餐食,難道不怕店里被吃垮嗎?“其實(shí)我們做餐飲的,不怕人來吃,就怕沒人來。”面對(duì)這個(gè)問題,全家福餐廳蓮花總店店長(zhǎng)李川笑著回應(yīng)。
“也有的客人沖著‘免費(fèi)’二字來店體驗(yàn),但他吃完之后,會(huì)默默到前臺(tái)把賬結(jié)了,并且會(huì)多付點(diǎn)錢,跟我們說這錢我就替下一個(gè)吃愛心餐的人付了。”李川說。
像這樣,依靠愛心人士捐贈(zèng)、“愛心餐飲店”自愿免費(fèi)提供、“愛心廈門”專項(xiàng)基金補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi)來源,目前廈門“愛心餐飲店”的運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,文明行善的精神蔚然成風(fēng)。
記者從廈門市愛心辦了解到,截至去年11月底,全市約有6900人次在“愛心餐飲店”就餐。今年4月,廈門將啟動(dòng)遴選第三批“愛心餐飲店”,重點(diǎn)考慮交通便利,臨近車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等人員密集區(qū)域的餐飲店,以及從事餐飲行業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)、衛(wèi)生條件好、群眾口碑高的商家,有意愿的可向各區(qū)愛心辦申報(bào)。(廈門文明網(wǎng) 福建日?qǐng)?bào) 見習(xí)記者黃星榕)