近期，國家網(wǎng)信辦根據(jù)常態(tài)化開展優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作安排，持續(xù)強化網(wǎng)上涉企信息內(nèi)容管理，嚴(yán)肅查處一批侵犯企業(yè)、企業(yè)家合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。比如有的自媒體賬號打著“輿論監(jiān)督”的旗號，尋求與企業(yè)開展商業(yè)合作，謀取非法利益；有的賬號傳播涉企負(fù)面不實信息，以刪帖、消除影響為由索取公關(guān)費……

近年來，從中央到地方，支持和鼓勵企業(yè)發(fā)展一再被強調(diào)，激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神一再被重申。企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主體，是創(chuàng)新的主要推動者，為社會創(chuàng)造巨大財富和價值，而“市場活力來自人，特別是來自企業(yè)家，來自企業(yè)家精神”。讓企業(yè)和企業(yè)家安安心心搞經(jīng)營、謀發(fā)展，一直是政府部門與社會各界努力的方向，其中尤為關(guān)鍵的舉措，是打造良好的營商環(huán)境。

營商環(huán)境除了我們以往常說的政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境等以外，如今進(jìn)入一個即編即發(fā)、瞬時到達(dá)、裂變式傳播的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營商環(huán)境也包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。即，企業(yè)和企業(yè)家所置身的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，對企業(yè)與企業(yè)家是善意還是惡意？是有利于企業(yè)發(fā)展還是拖后腿？

一段時間來，網(wǎng)絡(luò)中不時出現(xiàn)一些不正確的風(fēng)向與言論，給企業(yè)經(jīng)營帶來負(fù)面影響，也讓企業(yè)家們憂心忡忡。譬如有些自媒體營銷號在流量誘惑與利益沖動下，無中生有、胡編亂造虛假信息，惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽，甚至形成蓄意炒作、造謠抹黑企業(yè)和企業(yè)家的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，比如通過惡意集納企業(yè)負(fù)面信息、謀取非法利益，以及發(fā)布企業(yè)和企業(yè)家負(fù)面報道、評論后，以刪帖、消除影響為名索要財物和開展商業(yè)合作等。此前，相關(guān)部門曾開展為期3個月的專項行動，就清理涉企虛假不實等信息8.6萬余條，依法依約處置賬號8425個，數(shù)目驚人。

為企業(yè)經(jīng)營、為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已經(jīng)成為打造良好營商環(huán)境至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須與破壞營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的惡劣行徑作斗爭。

現(xiàn)實中，一些無良自媒體營銷號之所以屢禁難絕，是因為違法成本太低，造謠生事后賬號關(guān)停，換個“馬甲”又可繼續(xù)生存。有些營銷號甚至形成幾十上百個賬號的矩陣，監(jiān)管部門單純封幾個號，觸及不到他們的痛處。所以，對于無良營銷號，除了發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、打擊一起外，還要全鏈條防范、全流程打擊，直搗黃龍，對涉及的賬號依法關(guān)閉，并將賬號主體納入平臺黑名單管理。足夠沉重的違法成本，才能形成足夠有力的威懾。

也應(yīng)該看到，相較于造謠成本之低，企業(yè)的維權(quán)成本太高。比如謠言可以瞬間傳遍全網(wǎng)，但企業(yè)舉報的處置可能還在走流程，最后雖然處置成功，但對企業(yè)造成的損失已難以挽回。可見，針對涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報受理處置，有關(guān)部門要設(shè)立舉報官網(wǎng)、熱線、郵箱和微信公眾號等線上舉報渠道，開設(shè)涉企侵權(quán)舉報專區(qū)，明晰網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報受理處置流程，優(yōu)先受理處置侵害企業(yè)及企業(yè)家名譽的虛假信息，以快制快，以精準(zhǔn)應(yīng)對壓制惡意炒作。

優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)乎企業(yè)家對未來的預(yù)期和信心。有關(guān)部門要保持高壓態(tài)勢，常態(tài)化整治各類涉企違法違規(guī)信息和行為，這是全面優(yōu)化營商環(huán)境的重要組成部分，也是大力提振發(fā)展信心的務(wù)實之舉。（泉州晚報 曾于里）