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據中國志愿服務網統計，全國目前有實名注冊志愿者2.34億，志愿服務隊伍135萬個，志愿服務項目1155萬個，志愿服務時長達532600萬小時，有記錄時間的人數8514萬。毫無疑問，我們是名副其實的“志愿大國”，但尚且不是“志愿強國”。時至今日，我們缺的不是志愿者，而是優秀的志愿服務組織和志愿服務項目。
“頭雁計劃”是做強志愿服務組織的關鍵。顧名思義，“頭雁計劃”就是要加強對志愿服務組織核心人物的挖掘、培育和選樹，通過增強組織者的領導力，進而增強組織的向心力、凝聚力。具體來說，相關部門可以通過專項培訓、活動競賽等形式，為志愿者骨干“充電”賦能，培育一批業務素質高、帶動能力強、發揮作用好的專業化志愿者管理人才隊伍，提升志愿服務的社會化、專業化水平。
“政策支撐”是做強志愿服務組織的基石。首先，要優化志愿服務組織登記準入機制，引導大量未登記的志愿服務組織到民政部門登記，實現規范化管理。其次，相關部門要注重對志愿服務組織的資源支持，在活動場地、活動資金、人才培養等方面提供配套保障。最后，各地還要制定完善獎勵激勵政策，定期對志愿服務組織及其志愿者展開評先評優，并讓優秀志愿服務組織及志愿者“德者有德”，引導人們廣泛參與志愿服務，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好氛圍。
“行業自律”是做強志愿服務組織的前提。2017年8月22日，《志愿服務條例》正式公布，并就志愿服務組織的規范管理和活動開展進行了系統規定。志愿服務組織要自立自強，完善組織內部架構、增強組織造血功能，強化組織能力建設，不僅要成為志愿者的“娘家”，還要成為群眾的“驛站”。要緊緊圍繞黨和政府中心工作和群眾所需所盼，在促進服務落地上下功夫，務實解決人民群眾多樣化需求，為社會提供優質服務，完成公益服務“最后一公里”的精準遞送。
志愿服務是社會文明進步的重要標志。黨的十八大以來，我國志愿服務事業取得長足發展，志愿服務法規體系和制度體系不斷完善，志愿精神在全社會得到大力弘揚。做好新時代志愿服務工作，務必完善志愿者組織體系，健全志愿者培訓制度，強化志愿者權益保障，持續推動志愿服務在專業化、規范化、制度化和常態化的道路上行穩致遠。（南平市委文明辦 吳利武）