羅德守在文明積分超市兌換生活用品

10月12日上午10時許，位于福建省泉州市德化城東紅星美凱龍的碩儒村愛心快遞點，村黨支部書記同時也是愛心快遞員廖清松正忙著核對當天要送回村里的各類包裹。廖清松告訴記者，現在年輕人大都在外面打工，留在村里的多是老年人。針對現有快遞公司物品配送只到城區、不進農村的現狀，龍門灘鎮在湖前和城東兩處設立愛心快遞服務點，并研究開發“物有所托”小程序， 由村“兩委”擔任愛心速遞員，在進城回村時幫助村民免費寄送物品，有效解決快遞進村難、留守老人寄物難的雙向物流難題，全力打通服務群眾“最后一米”。

這是德化縣創建“愛心幸福城”的縮影。隨著德化縣“大城關”發展戰略的推進，當地大量農村群眾進城，農村空心 化、老齡化日益嚴重。近年來，德化縣把不斷深化創建全國文明城市， 以創建“愛心幸福城”為契機，緊盯群眾的煩心事、操心事、揪心事，把文明創建的“大道理”落到 “小利益”上，讓每一個群眾的“小確幸”變成民生的“大幸福”。

“小積分”撬動“大文明”

“現在家里的生活用品基本不用花錢，用‘文明積分’就可以兌換。這次家里剛好沒了洗潔精，我就過來換一桶。”10月11日，潘祠村村民羅德守拿著志愿服務積分卡到潘祠村“文明積分超市”，用平常清運垃圾及幫助孤寡老人累積的150個文明積分兌換了一桶洗潔精回來。

據潘祠村委會副主任、文明積分超市管理員羅曉玲介紹，去年開始，該村的志愿者服務實行積分制管理，對申請參與積分管理的志愿者發放《志愿者積分卡》，根據志愿服務時長、內容等進行量化積分，如：以藝術特長參加公益性演出、參加義務植樹活動、在游客中心協助維護交通秩序、參與環境整治和河道清理等，每一小時積10分，所得積分可隨時到“文明積分超市”兌換所需物品。

記者走進設在雷鋒鎮潘祠村部的“文明積分超市”，貨架上花生油、紙巾、牙膏、洗潔精、洗手液等物品應有盡有，每樣物品前面都掛著相應的積分牌，原本需要去超市專門采購的生活用品，現在只需要參與村里的志愿服務活動，憑借積分就能免費兌換。

“ 自‘文明積分兌換超市’運行以來，農村環境變好了，鄰里糾紛變少了，村民參與村子治理的積極性也提高了。 ” 羅曉玲對“文明積分超市”給村子帶來的變化深有感觸，“雖然東西不是很貴，但大家都覺得幫助鄰里被認可，更像一份榮譽。后面我們還計劃將‘最美家庭’評選、道德模范評選、 五星文明戶評選等內容納入積分管理，不斷拓展文明積分兌換項目，激發更多群眾參與到環境整治、文明創建、移風易俗中來。 ”

近年來，雷峰鎮緊抓新時代文明實踐活動，在雷峰村、蕉溪村、瑞坂村、潘祠村、薦解村探索開展文明積分兌換活動，設立“文明積分兌換超市”，通過“小超市”發揮 “大 撬動”作用， 以“小積分”撬動“大文明”。 目前，全鎮參與“文明積分兌換”的志愿者共有285人，涉及整治人居衛生環境、清理河道、移風易俗、敬老愛老、扶貧濟困等8個志愿服務項目。

德化縣委文明辦相關負責人表示，開設“ 文明積分超市”， 旨在利用“小超市”帶動“大文明”，鎮村（社區） 以“ 志愿換積分， 以積分兌物品”的方式，為群眾打造存儲文明的超市，很大程度上激發群眾的內生動力，引導群眾轉變觀念、弘揚文明新風尚，調動群眾志愿服務的主動性和積極性，激發鄉村治理新活力。“我縣將繼續以志愿服務精神為核心，探索融入鄉村治理、文明創城等內容，引導更多群眾參與到文明實踐中來，攜手共建幸福宜居瓷都。 ”德化縣委文明辦主任黃新穎說。

碩儒村老人在長者食堂用餐

“小切口”帶動“大進步”

10月15日不到9時，龍門灘鎮碩儒村后寮角落的“長者食堂”就異常熱鬧，洗菜、切菜、燒開水、搬桌椅……數名熱心村民與村兩委馬不停蹄地為每月一次的“聚會”忙活著。碩儒村上下岸角落83歲老人溫金龍也被村支委廖傳進接到了長者食堂，與老友車攻炮轟，殺得難解難分。“特別用心，他們每個月都會去接我，很熱鬧。”溫金龍稱贊道。

據碩儒村黨支部書記廖清松介紹，碩儒村是水庫移民村，全村近一半人口遷移到縣城，剩余1000多戶籍人口， 也僅有兩三百名上了年紀的老人仍留在村里。碩儒村地廣人稀，不少留守獨居老人孤零零地住在山里，怎么才能夠更好地照顧到留守獨居老人

經過與其他村“兩委”探討后，決定將荒廢的祖厝重新修繕，設立 “長者食堂”，并將一旁約1畝的閑置地重新規劃，對場地綠化、花化，設置休閑步道，配套健身器材，建成鄉村休閑活動公園。每月15日，就是該“長者食堂”最熱鬧的日子，七八十名60歲以上的老人相聚一堂，下棋、打牌、拉家常，不亦樂乎。

碩儒村“長者食堂”是龍門灘鎮開展新時代文明實踐活動、 弘揚時代文明新風的一個縮影。

據龍門灘鎮宣傳委員童越介紹，該鎮探索實行轄區新時 代文明實踐“ 線上＋線下”雙響應志愿服務機制，通過群眾“ 點單”，新時代文明實踐站“派單”，志愿者服務團隊“接單”，最后群眾 “評單” 的模式，實現志愿服務“ 點對點” 高效對接幫助群眾解決實際問題，提升群眾的獲得感和幸福感。 目前，該鎮組建以黨員干部、熱心參與公益事業的鄉賢作為核心，村“ 兩委”及年輕村民為骨干的志愿服務隊13支，志愿者人數達到170多人。

記者在龍門灘鎮新時代文明實踐志愿服務活動 “菜單譜”上看到，該鎮的 “ 志愿服務項目”包括文化服務、植綠護綠、維護交通、愛現捐助、教育服務及其他特色項目等七大類20多個志愿服務項目。今年來，龍門灘鎮共開展愛心食堂81場次，愛心義診9場次，愛心理發7場次，關懷慰問13場次，服務群眾1600多人次，新時代文明實踐工作的影響力及輻射作用在不斷地放大，群眾的參與度、積極性也在不斷提高。

志愿服務“小切口”帶動文明實踐“大進步”，助推精神文明建設高質量發展。近年來，德化縣以機制創新為牽引， 充分發揮廣大志愿者及志愿服務團隊的示范引領作用，推動志愿服務制度化、常態化、社會會。 “我們開發了‘筑夢’志愿服務平臺及微信小程序，通過群眾‘ 點單’、中心（所、 站）‘派單’ 、志愿者‘接單’ 、群眾 ‘評單’模式，為群眾提供愛心幫扶、鄰里互助等志愿服務。 ”黃新穎說，2022年以來平臺共發布心愿4541條，分類整合并“派單”3504項，服務群眾2．3萬多人次，收到群眾“評單”3345份。

截至目前，德化縣成立村級老人義務互助組285個、黨員志愿者隊伍220支，志愿者總人數達5．4萬人，服務農村留守老人近 5 萬人次。（德化縣融媒體中心 林婉清）