臺上，一曲曲歌舞展現(xiàn)平安鼓樓的幸福感；臺下，一個個咨詢服務(wù)點增添市民的獲得感。3月28日一早，屏山公園主廣場人頭攢動，熱鬧非凡，以“有福之州 平安鼓樓”為主題的平安建設(shè)宣傳展演活動在這里舉行，吸引了千余市民參與?；顒佑晒臉菂^(qū)委政法委主辦，鼓樓區(qū)委宣傳部、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委文明辦、鼓樓公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)法院、區(qū)司法局及鼓樓區(qū)十街鎮(zhèn)等承辦。

精彩的文藝表演引來好評（圖源：福州日報）

節(jié)目精彩吸睛

活動開場，鼓樓區(qū)五鳳街道帶來的腰鼓舞《母親是中華》一下子就點燃了現(xiàn)場觀眾的熱情。之后，女高音獨唱《天下平安》、朗誦《以警之名，藏藍(lán)青春》等節(jié)目陸續(xù)上演。

臺下，家住屏山苑的陳宗俤依伯每看完一個節(jié)目都激動地鼓掌?！捌辽焦珗@是我經(jīng)常散步的地方。今天一早看到多個單位在這里聯(lián)合開展平安建設(shè)宣傳，還有這么多精彩演出，真實反映了我們百姓的心聲！”老人告訴記者，這幾年鼓樓的發(fā)展越來越好，百姓生活也越來越舒心。“現(xiàn)在我們出門散步隨處都有公園綠地，吃飯有長者食堂·學(xué)堂，我前幾天看報紙，鼓樓還給全區(qū)老人免費上了意外險，住在這里真是太有福啦！”

最吸引人的要數(shù)互動搶答環(huán)節(jié)，主持人提問的話音剛落，臺下的市民就紛紛舉手?！坝心奈慌笥阎?，‘平安三率’指的是什么？”“我知道，是群眾安全感滿意率、掃黑除惡好評率和執(zhí)法工作滿意率！”一名市民怕錯過機(jī)會，還沒來得及起身就在座位上搶答。

志愿者為市民答疑解惑（福州日報記者 胡一晟攝）

服務(wù)貼心實用

除了精彩的文藝表演，鼓樓十街鎮(zhèn)以及區(qū)衛(wèi)健委、鼓樓公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院等單位工作人員和普法志愿者們，還在現(xiàn)場通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁和小禮品等形式，向群眾宣傳黨的二十大精神、《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等，提醒群眾警惕各種陷阱，積極舉報毒品違法犯罪、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、掃黑除惡線索，并設(shè)置咨詢服務(wù)點，就關(guān)乎群眾切身利益的條款和疑問進(jìn)行詳細(xì)解答，引導(dǎo)他們積極主動參與平安建設(shè)。

“依伯依姆，這張宣傳單上有電信詐騙的典型案例，可以帶回去慢慢看。如果平時接到說可以淘寶返現(xiàn)的短信和電話，可千萬不要貪便宜，很可能是騙子要引我們上鉤?！被顒蝇F(xiàn)場，鼓西街道的志愿者們一邊向市民分發(fā)相關(guān)宣傳單頁，一邊耐心叮囑。親切的口吻，讓在場老人們頻頻點頭?！爸x謝！小妹，我們絕對不會上當(dāng)?！本用耜惏⒁探舆^宣傳單笑著說。

“聽了工作人員的解釋，安心多了！”市民陳女士向婦聯(lián)工作人員咨詢后告訴記者，自己剛?cè)肼氁患屹Q(mào)易公司不久，但公司要求她五年內(nèi)不要生育，讓她很為難?！白稍児ぷ魅藛T后，我知道這樣是違反《婦女權(quán)益保障法》的，有了法律武器，我可以好好和公司溝通了?！?/p>

鼓樓區(qū)交警大隊文明出行宣傳（鼓樓區(qū)政法委供圖）

成果扎實有效

平安建設(shè)宣傳活動成功舉辦的背后，是鼓樓區(qū)扎實推進(jìn)平安建設(shè)的努力。近年來，鼓樓以獲評“平安中國建設(shè)示范區(qū)”為新起點，以增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感為落腳點，推進(jìn)完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的治理體系，著力推動平安鼓樓向更高水平邁進(jìn)。

在打擊養(yǎng)老詐騙方面，去年鼓樓全區(qū)涉養(yǎng)老類案件破案率100％，抓獲犯罪嫌疑人131名，追回?fù)p失3532萬元。此外，還在全市率先利用養(yǎng)老照料中心、“長者食堂·學(xué)堂”等服務(wù)場所開展反詐宣傳等工作。

在推進(jìn)糾紛排查化解方面，鼓樓推進(jìn)“公證＋調(diào)解”試點，區(qū)司法局與公安派出所試行“e調(diào)解”，派出律師輪流值班，專職調(diào)解員共同參與。此外，鼓樓還開展專業(yè)化訴前調(diào)解工作，以各街鎮(zhèn)訴非聯(lián)動分中心為抓手，通過“調(diào)解專家團(tuán)隊＋集約化中樞管理”智慧調(diào)解模式，委托調(diào)解組織及特邀調(diào)解員調(diào)解案件5688件。

在公共安全整治方面，鼓樓落實聯(lián)勤聯(lián)席聯(lián)動聯(lián)合機(jī)制，深化多層次聯(lián)防，與各派出所巡防勤務(wù)形成圈層互補(bǔ)、無縫銜接，實戰(zhàn)化運作群防群治隊伍，同步推進(jìn)“平安家園、智能天網(wǎng)”，健全完善快速反應(yīng)、高效集結(jié)、聯(lián)合作戰(zhàn)機(jī)制，形成“點、線、面、塊”融合巡防大格局，全區(qū)盜竊案件警情、刑事案件持續(xù)“雙下降”；創(chuàng)新培植南街街道綜治中心“四個一”機(jī)制，率先探索街道層級執(zhí)法力量聯(lián)動，并著力構(gòu)建集網(wǎng)格管理、雪亮工程等為一體的鼓樓智腦綜治中心平臺。

鼓樓還在全國首創(chuàng)網(wǎng)格化“一線處置”機(jī)制，在全省首創(chuàng)小區(qū)“云支部”，在全省率先研發(fā)“鼓樓社區(qū)幸福通”掌上社區(qū)服務(wù)平臺，創(chuàng)新推出居民懇談日、“參與式預(yù)算”微實事協(xié)商，搭建“網(wǎng)格信息收集——工作人員現(xiàn)場解決——懇談日相關(guān)部門群策群力”的協(xié)商議事平臺，一系列市域社會治理特色品牌，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。（鼓樓區(qū)委文明辦 福州日報記者 胡一晟 通訊員彭輝）