315國際消費者權益日是廣大消費者的盛大節日,更是每個維權人的“提醒告誡日”?!疤嵴裣M信心”是今年的權益日主題,“提振消費信心”需要消費者、商家、有關部門為之努力,匯聚文明之光才能點亮消費美好生活。
宣傳引導,提升意識。宣傳是一切工作的重要組成部分,要推動形成消費維權領域人人有責、人人盡責、人人享有的新局面,就必須依靠強而有力的宣傳,加強消費教育引導,幫助消費者提高自我保護意識和能力,增強依法維權主動性。因此,要充分利用宣傳欄、新媒體、新時代文明實踐中心(所、站)等宣傳陣地營造文明消費、理性維權氛圍,讓宣傳入眼入腦入心,大力提升消費者文明消費、理性維權的意識。
以誠興商,文明服務。“君子之言,信而有征,故怨遠于其身”。誠信是中華民族的傳統美德,是每個人的立身之本,也是公民的基本道德要求之一,是社會主義核心價值觀的闡釋,是我們共同守護的最美風景。要讓消費者對商家企業從相信、信任到信賴,商家企業就一定要講誠信、做到公平交易、公平競爭,文明服務,肩負起應盡的社會責任,不蓄意鉆監管“空子”、下欺詐“套子”,才能共同構筑起誠信、和諧、有序的文明社會。
法治震懾,構建和諧。要維護消費者合法權益,必需通過法治護航。嚴厲打擊“3?15”,捍衛公平關鍵在“治”。奉法者強則國強,奉法者弱則國弱。因此,在維護消費者合法權益的時候要有關部門的嚴格監管、嚴厲執法,動真斗硬,見真見效,增強法治震懾力,真正實現良法善治,促進商家企業公平誠信經營,才能確保為群眾維實權、護真利,構建消費者與商家企業的和諧消費關系。
讓我們積極行動起來,努力成為文明經營、文明消費的參與者和踐行者,用自己的實際行動點亮消費美好生活。
(長泰區委文明辦 王芙蓉)