志愿者們錄入1.4萬份居民新冠病毒感染線下問卷調查數據。吳琪娜 供圖

連日來，為積極應對醫療服務緊張問題，科學引導居民應對新冠病毒感染，按照市疫情防控指揮部統一安排，市衛健委會與市委文明辦、團市委聯合招募組建了一支健康咨詢志愿者隊伍，為全市居民提供線上免費健康咨詢服務。

招募公告發布后，僅僅不到2天時間，就有2000余人報名，其中大部分是在莆田學院、湄洲灣職業技術學院就讀的醫學生以及莆籍返鄉的醫學生。

市醫學會組織專家對志愿者進行崗前培訓。經培訓的志愿者們分配到全市56個鎮街的健康咨詢微信群中，為有需要的群眾提供新冠病毒感染防控、感染后飲食、康復、便民就醫指導以及心理咨詢服務。

“我希望能夠盡自己所學，助力‘抗疫’工作。”莆田學院基礎醫學專業大二學生陳媛欽說。成為健康咨詢志愿者后，即使在自己也感染生病的日子，她都不忘及時線上答疑。

日前，市衛健委還召集30名志愿者參與1.4萬份居民新冠病毒感染線下問卷調查的數據錄入。盡管錄入工作細致、繁瑣，但是山東大學藥學專業的大一新生唐綺璐說：“身為醫學生，參與家鄉防疫義不容辭。”

市衛健委人教科負責人楊江鋒介紹，志愿者們在鎮街微信群、閩政通、健康寶以及市第一醫院公眾號等健康咨詢志愿服務平臺，累計提供線上健康咨詢服務3000余人次。同時，他們還通過線下村（社區）網格站、村所、衛生院（社區衛生服務中心），為不便外出尋醫問藥的群眾提供上門送藥品、抗原試劑及診療服務等，共計500余人次，有效緩解醫院醫療一線負擔。（莆田市委文明辦 湄洲日報全媒體記者 吳琪娜）