文明風11月11日訊 “您好,這是一張社區(qū)‘無疫便民聯(lián)系卡’,上面有我們社區(qū)工作人員的電話號碼,疫情期間盡量不要隨意外出,有需要幫助您隨時聯(lián)系我就行。”日前,福州市羅源縣松山鎮(zhèn)濱岐社區(qū)黨支部書記曾日芳正在挨家挨戶發(fā)放“無疫便民聯(lián)系卡”。
近日,羅源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對轄區(qū)低保、特困、事實無人撫養(yǎng)兒童、孤寡老人等特殊困難群體開展精準排摸,分類管理,規(guī)范管控,結(jié)合入戶摸排發(fā)放“無疫便民聯(lián)系卡”,搭起疫情防控“暖心橋”,做到排查有力度、聯(lián)系有速度、服務(wù)有溫度。
“有了你們對家里老人小孩的留心關(guān)注,現(xiàn)在我在福州做志愿者,也沒有后顧之憂了。”濱岐社區(qū)轄區(qū)干部唐月萍于11月3日前往福州倉山支援疫情防控,家中正在讀四年級的兒子由她的公公照料。6日,唐月萍的公公通過“無疫便民聯(lián)系卡”內(nèi)的電話找到了曾日芳。“孩子的作業(yè)比較多,而且我有點耳背,課后作業(yè)輔導(dǎo)這塊有很大的困難。”收到消息后,曾日芳第一時間與孩子老師取得聯(lián)系,說明情況后,希望老師能夠在孩子上課及課后作業(yè)輔導(dǎo)多加關(guān)心照顧。
“自‘無疫便民聯(lián)系卡’發(fā)放以來,我們幾個工作人員的電話總是響個不停,這也說明了這張小小的便民小卡片在居民的手中發(fā)揮了大大的作用。”曾日芳說,制作社區(qū)便民聯(lián)系卡的初衷是希望保障好疫情期間社區(qū)居民的生活,如果他們有什么生活上的需求和困難都可以跟社區(qū)聯(lián)系。
5日,家住羅嘉苑的居民江進正在坐月子,當她正為下樓排隊接受核酸檢測發(fā)愁時,她通過聯(lián)系卡打通了曾日芳的電話。“您好,我現(xiàn)在還在坐月子期間,不方便下樓排隊做核酸,能麻煩你們上門做個核酸嗎?”“好的,您的具體住址在哪呢?我們馬上安排人員上門。”
“我老伴臥病在床無法出門,社區(qū)能幫忙買些米、面嗎?”接到羅泰苑周玉釵老人的電話后,社區(qū)立即安排人員購買生活物資并送到他們家中,緩解了他們的生活困難。全員核酸期間,通過這個“無疫便民聯(lián)系卡”,曾日芳和她的同事們掃除了疫情期間便民服務(wù)的盲點,針對性地解決了重點人群的實際困難。
“無疫便民聯(lián)系卡”除了在濱岐社區(qū)發(fā)放外,羅源縣其他社區(qū)也正在挨家挨戶地發(fā)放中。“好的,您放心,我們幫您買。”鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)網(wǎng)格員卓闌盡力安撫好居民,交代完手頭工作后便急匆匆地跑出門,為居民去買藥。“您好,已經(jīng)幫您把藥買好掛在門口了,您開門去取吧。”電話里傳來居民的連聲感謝。現(xiàn)在,身在福州倉山支援的卓闌依然掛心網(wǎng)格工作,一有空閑便和同事了解格內(nèi)動態(tài),5號樓的那個老奶奶上次答應(yīng)她的圍裙宣傳品拿了嗎,居家隔離的那個居民藥品有沒有用完了嗎?雖是小事,但件件不落常掛心間。
“一張張‘無疫便民聯(lián)系卡’架起了與百姓溝通的橋梁,打通了服務(wù)群眾的‘最后一公里’,社區(qū)工作者們用實際行動詮釋著擔當和責任,日夜堅守在防控一線服務(wù)群眾。”羅源縣委常委、組織部部長張凱說,發(fā)放“無疫便民聯(lián)系卡”只是羅源縣創(chuàng)建“無疫小區(qū)”眾多做法的一個縮影。接下來,羅源縣會繼續(xù)以黨組織牽頭織密“一張網(wǎng)絡(luò)”、用好“三治融合”、落實“四個到位”、凝聚“八方力量”為抓手,為特殊群體提供幫助的同時切實守好防疫門,打造具有羅源特色的“1348”創(chuàng)建體系。(羅源縣委組織部)