志愿者著裝是否規范、七步洗手法是否掌握、防護服穿脫步驟是否正確……最近，泉州市鯉城區新時代文明實踐中心內舉行一場特殊的“文明實踐微考核”，檢查志愿者們對志愿服務、疫情防控等相關知識的掌握情況。

據了解，為推動鯉城區志愿服務發展，促進疫情防控應急儲備志愿服務隊組建，今年8月份，鯉城開展志愿服務工作系列培訓，并推出一批線上培訓課程供志愿者們學習。“這些知識點雖然簡單，但容易被忽視，志愿者難免掌握不到位。”鯉城區委文明辦主任饒琨妮介紹道，通過這場考核活動，幫助志愿者們“查缺補漏”，提升志愿者的志愿服務水平和個人防護能力。

活動現場，考官進行現場點評并示范。施遠圻 攝

組織“文明實踐微考核” 志愿服務知識需時常溫習

活動現場，參加考核的志愿者們分開站立，主持人發出指令后，志愿者隨即進行實操演練，三名考官在一旁檢查志愿者的動作是否到位，并進行打分。“有意思”“印象更深刻”是志愿者對此次考核的評價。

“這些考核內容是參加線上培訓的重要知識點，也是我們參與志愿服務時經常做的事情，基本都能熟練完成。”鯉中街道新時代文明實踐所志愿者周玫玫說。通過此次考核，她不僅重新鞏固學習相關實操知識，也發現自己的一些“小短板”。回去后，她還會再翻看此前線上培訓內容，對相關知識進行鞏固。

來自口水貓志愿服務隊的志愿者鄭麗珊也會經常翻看線上培訓內容，雖然有著豐富的志愿服務經驗，但她發現自己在七步洗手、穿戴防護服等方面上還是容易出錯，所以會經常翻看相關視頻進行學習，每次學習也會有新的收獲。她表示，在做好志愿服務的同時，也要注意個人防護。

“志愿服務知識也需溫故知新，我們鼓勵志愿者們利用空閑時間回顧線上培訓內容，對志愿服務相關、疫情防控等相關知識進行鞏固學習。”饒琨妮說。截至目前，鯉城區志愿者線上培訓課程視頻播放量達8257次，文章總閱讀數為2.8萬次。

志愿者們在社區網格參與志愿服務。海濱街道 供圖

“網格化治理+志愿服務” 打造常態化志愿服務隊伍

值得一提的是，鯉城區已組建一支疫情防控應急儲備志愿服務隊伍，現有志愿者達7532名。“今年鯉城區深化實施黨建引領網格管理工作，我們也積極探索‘網格化治理+志愿服務’模式，在81個社區打造常態化志愿服務隊伍，著力解決社區服務群眾人力不足、專業不足等問題。”饒琨妮介紹道。

據了解，鯉城區疫情防控應急儲備志愿服務隊伍的志愿者們在疫情防控期間，會編排入物資配送服務、公共環境整治和消殺服務、公共秩序維護、卡口執勤等不同中隊進行志愿服務；而在平時，志愿者則會劃入所在社區網格，常態化進行志愿服務。

志愿者蔡靈珊作為應急儲備志愿隊伍中的一員，在疫情防控期間主要負責卡口執勤和公共秩序維護等工作，而在平時則成為海濱街道東魯社區網格的志愿者，主要協助社區網格員做好環境衛生、調解鄰里矛盾。“作為志愿者，哪里有需要我們就往哪里去！平常時經常參加志愿服務，在重要時刻也能更好、更快地響應，為社會做力所能及的事情。”蔡靈珊說。

接下去，鯉城區還將不定期組織開展志愿服務分享會，促進志愿服務項目化運作，持續打造鯉城特色的志愿服務品牌；完善禮遇激勵機制，呵護志愿者服務熱情，扎實推進志愿服務制度化、常態化，為鯉城區實現高質量發展凝聚志愿力量。（施遠圻 蘇玲玲）