路邊商家不再“任性”地將商品擺在人行道上、頭頂的“蜘蛛網”不再雜亂無章“張牙舞爪”、電動自行車也不再“流浪”，乖乖停進劃線區……廈門市市容市貌專項整治行動開展以來，這座本就美麗的城市，正在變得更整潔干凈、文明有序。

廈門市部署開展創建全國文明典范城市五大專項整治行動以來，作為市容市貌專項整治協調組牽頭單位，廈門市城市管理行政執法局迅速行動、細化任務、推進工作，針對2021年實地測評方面存在的短板弱項，精準對照標準，創新方式方法，聚焦難點、有的放矢，對日常整治不徹底、效果不明顯、易反復回潮等重難點區域聯合整治，全力以赴打贏市容市貌整治“攻堅戰”。勇擔主力，明確方向，不等不靠，以“當仁不讓”的信心決心真抓實干，逐級壓實責任，形成強大動力，把文明典范城市創建作為檢驗城管鐵軍擔當作為的“試金石”，用實干書寫創建答卷。

堅持機制牽引 協調解決重難點市容問題

做好市容市貌專項整治，不僅要外塑“顏值”，更要內練“苦功”——五大專項整治行動以來，市執法局創新工作機制，組建市容市貌專項整治協調組“一辦四組”，制定1個總方案、4個專項子方案及若干配套措施。

同時，啟動“周期集群仗、常態小整治”工作機制，建立“日碰頭、周調度、月講評、大事會商”制度，開展市容市貌整治專題培訓會，每周編發市容市貌整治協調組內部情況通報，向全市城管系統編制下發操作手冊、文件匯編，明確整治重點內容、重點區域和整改標準。牽頭召開講評部署會14次、調度會41次，統籌協調解決重難點市容問題。

堅持問題導向 確保問題跟蹤整改到位

“我們要進一步壓緊壓實責任，結合實地整治行動吃透標準，細化工作任務、明確責任單位，把各項工作做得更細更實更到位。”市執法局相關負責人表示，針對去年文明測評實地考察扣分問題，該局按照“一點一策、示范推廣、明確標準、固化機制”思路，采取“每周各區滾動整治，每月第一個工作日全市集中整治”方式推進整治。

為確保問題跟蹤整改到位，市、區相關部門聯動協同、直插一線、解剖麻雀、舉一反三，現場問題即時改、后續跟蹤限時改，通過打一仗進一步，下大力推動糾治整改市容市貌問題，達到整治、攻堅、提升“三箭齊發”效果。截至8月28日，下發交（督）辦通知單12份，交辦問題132件，93件已整改。

堅持融合創新 為文明創建和城市管理聚力賦能

在這場文明創建“長跑”中，市執法局以“智理”促進治理，凝聚整治合力。將市容市貌整治與大城管機制有機融合、一體運作，推動“文明創建+城管考評”聯創聯評，將指標融入網格精細化考評，全面承接文明創建考評任務，并與市效能辦建立效能督查直通車。每月成績以市創建辦、市城管辦名義公布，并在月點評會上講評通報，作為考核各區文明創建和城市管理工作的共同依據。

依托“大城管”機制，讓城市管理與文明創建深度融合。在城市運行管理服務平臺建設中融入文明創建功能，開發文明測評模塊，實現14類市容管理問題視頻巡查，至今發現問題14096件，辦結率98.5%。聯合廈門大學公共事務學院成立“廈門城市綜合管理研究中心”，為文明創建和城市管理聚力賦能。

堅持精準發力 群策群力促進市容市貌大提升

市執法局以沖刺姿態擰成一股繩，以“十項不文明行為”為主攻方向，組織全系統開展“文明創建 我做什么”專題討論，開展“日行一善”文明實踐活動，開展“門前三包”落實年活動、馬路市場（攤規點）整治、海域沿線沙灘亂象綜合整治、中山路片區歷史風貌建筑戶外店招、廣告規范管理等，部署亂扔大垃圾等嚴重不文明行為聯合整治專項行動，建立健全對亂扔大垃圾行為發現、固定證據、實施處罰等全流程處置機制，加大處罰力度，帶動形成“人人響應、人人參與、人人行動”的濃厚氛圍。

群策群力，推進文明創建工作不斷攀升新高度。市執法局指導各區按照“出店有度、管理有為、監督有序”要求，推動沿街店面適當跨店經營。采取試點先行、樣板建設、推廣標準等措施，以點帶面提升全域精細化管理水平和城市品質。（廈門文明網 廈門市城市管理行政執法局）