劉先生將感謝的錦旗送到社區工作人員手中。鼓樓區委文明辦供圖

文明風7月27日訊 “太感謝社區工作人員了，拾金不昧撿到我的背包，還費盡工夫聯系上我，不然我的包肯定找不回來了。”近日，市民劉先生來到鼓樓區洪山鎮錦江社區，將一面寫有“拾金不昧感人心 全心全意為人民”錦旗送到了鼓樓區洪山鎮錦江社區網格員徐家英和工作人員江楠手中。面對這份誠摯的謝意，社區工作人員們都興奮不已。

就在前兩周周末，劉先生騎車路過江濱西大道，放在置物籃內的雙肩包不慎甩出遺落在地，劉先生渾然未覺，等到了目的地才發現背包不見了。背包里放著身份證、居住證、數張銀行、少量現金以及重要的文件材料，焦急的劉先生第一時間報了警。

當天上午10點左右，鼓樓區洪山鎮錦江社區網格員徐家英在轄區巡查時，發現了遺落在路邊的黑色背包，在原地等待了十幾分鐘發現并沒有人來認領，她便將背包送至社區，與值班的工作人員江楠一起打開背包查看，發現內部有許多證件、財物卻沒有聯系方式。由于還有工作任務，徐家英將聯系失主的工作交給了工作人員江楠后，便繼續前往轄區開展巡查。

工作人員江楠在仔細查看了背包內的物品后，發現了包內有一張某連鎖餐飲品牌的菜單，并通過失主的工作筆記內容推測失主應該是該連鎖餐飲品牌的管理層人員。她立即在網絡上查詢到了筆記本中提及的門店電話，終于通過該門店的工作人員輾轉聯系上了劉先生。

接到電話的劉先生迅速趕到錦江社區，工作人員江楠在核實了身份信息后，將雙肩包交到了劉先生的手中。劉先生結果失而復得的背包，千恩萬謝道：“幸虧社區撿到了我的包，錢丟了都是小事，重點是里面的各種證件和銀行卡以及材料，萬一丟了我就麻煩了。”江楠笑著說道：“不用謝，為人民服務嘛！這是我們應該做的。”

鼓樓區洪山鎮錦江社區作為服務群眾的第一線，在黨史教育學習中，始終緊抓全心全意為人民服務這一宗旨，以暢通居民群眾辦事“最后一公里”為目的，為老百姓提供了貼心的一站式服務。在日常工作開展中依托“鼓樓智腦”平臺，探索建立“一線呼叫、一線報到、一線處置”社會治理新機制，用心用情服務百姓，讓一項項疑難雜事迎刃而解，不斷完善共建、共治、共享的社區治理新模式。（鼓樓區委文明辦）