村民到“文明積分超市”兌換獎品

便民服務架起群眾“愛心橋”

“這邊是我們的圖書閱覽室，那邊是文體活動，社區的許多居民每天都會到我們會客廳看看書、打打乒乓球，這已經成為了他們的一種習慣。”潯中鎮富東社區的負責人賴麗月說。

據了解，潯中鎮富東社區作為城中心成立較早的社區，小區建成時間早，為開放式小區，配套設施水平較低，人口密度大、成分復雜，利益主體多元，鄰里關系逐漸淡薄。為破解這一難題，潯中鎮新時代文明實踐志愿服務隊通過上門走訪、發放征集表等方式，形成基層群眾的“需求菜單”，依托富東社區“黨建＋”鄰里中心建立“厝邊”會客廳，轉變“陌鄰關系”，共同筑造一個富有“愛心”“暖心”“熱心”的社區。

潯中鎮富東社區改造升級建設“黨建+”開放式小區鄰里中心，打造功能多樣的開放式老舊小區鄰里中心示范，是德化縣搭建為民服務橋梁的有效探索。近年來，德化縣以“愛心幸福城”為抓手，針對農村空心化老齡化日益嚴重，逐步衍生出城鄉公共服務體系發展不平衡，農村公共服務供給能力不足等問題，聚焦鄉村公共服務共建共享，開發新時代文明實踐“筑夢”云平臺，通過“群眾點單、中心派單、志愿接單、群眾評單”四張清單，打造多樣愛心項目，暢通服務渠道，精準愛心服務，提升服務水平，暢通服務雙向對接與認領，更好地為群眾提供“點對點”“一對一”的服務。

與此同時，德化縣立足城鄉發展“一頭重、一頭輕”縣情，圍繞群眾所盼所需，提供多元化服務。安排16個鄉鎮設立駐城關新時代文明實踐志愿服務站，按照“一站式審批”“窗口式辦公”“一條龍服務”的運行模式，將黨務、民政、醫保等重點涉及黨員群眾利益、關乎百姓生產生活的事項納入服務體系，協調“全城通辦”鄉鎮便民服務、志愿服務、政策咨詢、司法調解等功能入駐，實現“一個陣地、部門聯合、資源共享、集約服務”，免去進城黨員群眾回鄉辦事來回奔波之苦。