文明風(fēng)7月7日訊 文明城市“人人共管，人人共享”，作為城市的主人公，廣大市民既是創(chuàng)城的參與者，更是創(chuàng)城的受益者。近年來(lái)，南平市著力打通“監(jiān)督渠道”，優(yōu)化“投訴流程”，出臺(tái)“激勵(lì)方案”，充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者和巾幗志愿者先鋒模范作用，引導(dǎo)廣大市民參與創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、滿意創(chuàng)城。

南平廣播電視臺(tái)專(zhuān)欄曝光不文明行為 南平市委文明辦供圖

引導(dǎo)廣大市民爭(zhēng)做“文明監(jiān)督員”

“喂，您好，我投訴民主北路59號(hào)有高空拋物長(zhǎng)期未清理，希望有關(guān)部門(mén)處理一下。”接到市民投訴后，工作人員隨即派單給市城市管理局，并設(shè)定整改期限。今年來(lái)，南平市建好用好數(shù)字化12345投訴平臺(tái)，劃撥10個(gè)事業(yè)編制成立南平市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，開(kāi)辟創(chuàng)城投訴通道，并向全社會(huì)“張榜公布”，對(duì)涉及創(chuàng)建全國(guó)文明城市的問(wèn)題建立臺(tái)賬清單，實(shí)行跟蹤處理，不斷提高群眾對(duì)創(chuàng)城工作的滿意度。同時(shí)，南平廣播電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“不文明行為曝光臺(tái)”，由市城管局、公安局、文旅局等職能部門(mén)和廣大市民提供不文明交通、不文明旅游、不文明晾曬、不文明遛狗、占道經(jīng)營(yíng)、亂扔雜物等行為的照片和視頻，每周集中曝光1期，目前累計(jì)曝光6期。   

南平市發(fā)改委、市科技局、建陽(yáng)區(qū)發(fā)科局開(kāi)展《南平市文明行為促進(jìn)條例》宣講活動(dòng) 南平市委文明辦供圖

引導(dǎo)廣大市民爭(zhēng)做“文明踐行者”

南平市委文明辦出臺(tái)《2021—2023年南平市市民素質(zhì)提升工程實(shí)施方案》，全力推進(jìn)道德講堂“一月一主題”教育活動(dòng)，有力推動(dòng)市民帶頭“講文明樹(shù)新風(fēng)”，養(yǎng)成健康生活好習(xí)慣，爭(zhēng)當(dāng)“文明有禮的南平人”。三年來(lái)，全市開(kāi)展道德講堂觀摩活動(dòng)33次，帶動(dòng)市級(jí)以上文明單位（村鎮(zhèn)、校園）開(kāi)展3500多期培訓(xùn)，受眾近40萬(wàn)人次。扎實(shí)推進(jìn)《南平市文明行為促進(jìn)條例》宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)。開(kāi)展宣傳宣講和道德講堂300多場(chǎng)次，受眾2萬(wàn)余人次；制作《與文明牽手、和法律同行》短視頻，并利用電視臺(tái)、電梯淘屏、“兩微一端”等媒介播放92.45萬(wàn)次；向廣大市民發(fā)出《南平市創(chuàng)建全國(guó)文明城市倡議書(shū)》，16.5萬(wàn)人在線參與接力轉(zhuǎn)發(fā)，助力文明創(chuàng)建。

南平市郵政管理局志愿者引導(dǎo)社區(qū)居民文明出行 南平市委文明辦供圖

引導(dǎo)廣大市民爭(zhēng)做“文明示范者”

南平市直各單位每周約1000人次開(kāi)展“文明交通”“清潔家園”“文明條例宣傳”等主題志愿服務(wù)活動(dòng)。全市1867個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站，4930支志愿服務(wù)隊(duì)伍，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)104844場(chǎng)次，“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”成為越來(lái)越多普通市民的共識(shí)。目前，全市共有34人獲評(píng)“中國(guó)好人”，89人獲評(píng)“福建好人”，76人獲評(píng)“南平好人”。共有全國(guó)道德模范（含提名獎(jiǎng)）6人，省級(jí)道德模范9人，市級(jí)道德模范223人。全市共榮獲全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“4個(gè)100”先進(jìn)典型6個(gè)，榮獲省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四最美”先進(jìn)典型共34個(gè)；認(rèn)定三星級(jí)志愿者155人，四星級(jí)志愿者83人，五星級(jí)志愿者21人。（南平市委文明辦 吳利武）