永安落實年度攻堅任務優化營商環境
服務走心 辦事省心
文明風5月7日訊“僅兩個工作日,我們就拿到了項目可行性研究報告暨初步設計及概算的批復,為推進項目開工建設節約了不少時間。”4月29日,永安市大湖鎮永大線公路改建工程項目的辦事人員翁先生說。該項目預算500多萬元,全長1.2公里,目前已完成前期方案設計。
在永安,對這類建設內容單一、投資規模較小、技術方案簡單、總投資額在5000萬元(含)以下的小型政府投資房建和市政類項目,原來需要先申請辦理項目可行性研究報告審批,才能辦理初步設計審批,整個法定辦理時限為40個工作日。為推動項目提速,永安市發改局將這兩項審批合二為一,并大幅壓縮審批時限,兩個工作日內即可辦結。
今年,永安市明確了“放管服”改革11條年度攻堅任務和“六最”營商環境37條年度攻堅任務,目前已完成“實現便民服務‘就近辦、自助辦’”“深化規劃用地審批制度改革”等“放管服”改革4項攻堅任務,完成“壓縮社會投資項目審批時限”“辦理建筑許可審批時間大幅壓縮”等“六最”營商環境11項攻堅任務。
服務走心,才能換來辦事省心、群眾暖心。“局長+人大代表走流程”專項活動,是永安市落實省委“提高效率、提升效能、提增效益”活動和推進永安市改革創新、實體幫扶等“八大會戰”工作部署的一項重要舉措。
“活動由永安市具有行政審批和公共服務職能部門單位的‘一把手’、部分人大代表化身‘體驗官’,下沉政務服務窗口一線,以群眾會不會、流程順不順、體驗好不好、質效優不優為標尺,全流程體驗并倒查行政審批服務存在的堵點、痛點、難點問題,從而精準有效地研究優化行政審批服務措施,助力營造一流營商環境。”永安市行政服務中心管委會主任沈家源介紹。
4月27日活動啟動當天,永安市發改局局長陳許忠前往市行政服務中心,分別以窗口工作人員、陪辦人員、普通辦事人員三重身份,通過線上、線下事項辦理,全程體驗了企業項目備案、政府項目可行性研究報告審批、用地預審和選址事項等辦事流程。當天,永安市市場監督管理局、永安城投水務公司等部門“一把手”,也都各自參加了走流程活動,體驗和查找政務服務中的缺點和不足。
審批流程做“減法”,優化服務做“加法”,在永安,一項項便民惠企政務舉措推陳出新。設立企業開辦專窗,實現部門協同、“一窗通辦”;推行二手房轉移登記“一件事”集成套餐辦理,打破政企數據壁壘;深化“一網通辦”改革,在全市設置了10個e政務24小時自助服務區,實現“就近辦、自助辦”;推動智慧政務服務協同發展,實現永安、連城兩地26項政務服務“省內通辦、一次辦成”……
打好政務服務“組合拳”,跑出發展“加速度”。目前,永安全市入網審批事項3945項,網上可辦率達99.10%,其中全程網辦事項3590項。審批時限平均壓縮19.76個工作日,壓縮比例達92.21%。(福建日報記者 方煒杭 通訊員 陳莉莉)