“馬上就要區域核酸檢測了，志愿者人數不夠啊，這可怎么辦呀？”“不著急，延平區新時代文明實踐中心不是上線了點派單服務了嘛？咱們來個派單服務試試看。”近日，延平區委文明辦得知核酸檢測現場志愿者人數不夠的情況，在“新時代文明實踐點派單”系統向南平市閩北互動志愿者協會、延平義工協會、南平市環保志愿者協會發起定單，由三個協會在延福門碼頭核酸檢測點和集中疫苗接種點開展志愿服務，解了燃眉之急，圓滿完成核酸檢測任務。（4月18月東南網）

近期，疫情在全國多地暴發，要實現“動態清零”，對于志愿者的需求相當大，福建延平以新時代文明實踐中心作為載體，在打通志愿者服務的“最后一公里上”通過“定點+定單”的形式，讓志愿者服務精準對接，什么崗位需要什么樣的志愿者，一目了然一叫就到，讓志愿服務的“好鋼”都能用到群眾的需要上。

所謂“定點+定單”，就是結合一個地方需要志愿者的實際情況配置志愿者，達到志愿者服務效能最大化。比如近日延平區緊緊圍繞“12335行動”和“建功新時代、再創黃金期”的工作部署要求，做到志愿者服務更好服務抗疫，服務生產，以“新時代文明實踐點派單”系統為載體，依托區融媒體中心資源優勢，推出線上“新時代文明實踐點派單”系統，積極打造以志愿者服務為紐帶，融思想引領、道德教化、文化傳承等多種功能于一體的基層綜合志愿服務系統，達到了“點單”“派單”“接單”“評單”的一體化網上運行，實現了志愿者服務的高效運行，讓寶貴的志愿者資源做到彈無虛發。

多點志愿服務“定點+定單”效更佳。各地在利用志愿者資源上，不妨多點新模式，新時達文明實踐中心在指導志愿者開展活動的時候，多去群眾中了解需求，制作多樣“定單”，派發至各實踐所、中心服務平臺和志愿服務隊伍，讓志愿者在開展活動的時候，更有選擇的余地，讓專業的志愿者做專業的事情，如此定向式組織開展志愿服務活動，才能更好實現與服務對象的效能最大化，也讓文明實踐志愿服務更加貼近民心、達民意。

相信隨著“點派單”系統的不斷完善和探索，各地新時代文明實踐活動形式將更加多樣，內容也將更加貼近群眾，習近平新時代中國特色社會主義思想、志愿者精神才會在廣袤大地上，枝繁葉茂，在服務群眾和文明創建、同心抗疫等方面結出碩果累累。（晉安區委文明辦 李茂亮）