文明福建
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文明風2月22日訊 “小區環境變美了，太陽能路燈安裝了，臭烘烘亂糟糟的水溝披上‘新外衣’了，停車難問題解決了，住著舒心多了。”70多歲的退休干部老高，在縣政府小區住了20多年，說起小區的大變樣，總是笑逐顏開：舊樓穿上了“新衣”、道路鋪設了瀝青、菜園改造成停車位、小區新增了“睦鄰會客廳”“鄰好”書吧、“鄰里”服務臺等功能場所，居民可在驛站里休閑、聊天......
如何將老舊小區、背街小巷、城鄉接合部微改造“改”到百姓心坎里？自黨史學習教育開展以來，清流縣把“微改造、大提升”競賽活動列入“我為群眾辦實事”實踐活動重點民生項目清單，全縣多個老舊小區、背街小巷、城鄉接合部實現蛻變。截至目前，漁滄社區累計投資90余萬元，啟動38處老舊小區、背街小巷、城鄉接合部改造，惠及3200余戶居民，為城市品質提升補足短板、添足動力。
清流在推進“微改造、大提升”活動中，堅持做到“三問于民”：改造前“問需于民”、改造中“問政于民”、改造后“問效于民”，引導居民參與改造全過程。
注重協商，匯集合力，改造前“問需于民”
“對于老舊小區、背街小巷、城鄉接合部改造工作，我們也沒經驗，就走群眾路線，因地制宜進行，反復征求小區住戶意見，根據住戶需求，一件一件改，住戶需要什么就完善什么，缺什么就補什么。”“微改造、大提升”工作專班負責人說。縣委文明辦抽調專業骨干，會同龍津鎮、住建、城管、城投等部門，廣泛征求居民意見建議，讓小區住戶唱主角。通過對老舊小區、背街小巷、城鄉接合部進行實地調研，匯總收集各處狀況以及居民對改造內容、改造方式和施工方案的意見建議，采用“一小區一方案”方式精準施策，老舊小區改造工作不僅做到了老百姓的心坎上，還加深了小區居民對改造工作的理解和支持。
融合理念，融洽感情，改造中“問政于民”
改造項目正式啟動以后，“微改造、大提升”工作專班及各相關掛包單位堅持“問政于民”，以居民為中心，融合各方理念，整合轄區資源，通過召開“居民夜談會”，“鄰好”志愿服務隊“夜燈訪鄰”，小區業委會組織征集“五老”及“小區能人”等多方意見，因地制宜、因時制宜，邀請居民“列清單”，將主動權交給居民，怎么改由居民說的算。老防疫站宿舍樓是無物業管理的老舊居民區，私搭亂建、毀綠種菜、飼養家禽等問題一直存在，縣委組織部作為首批掛包單位聚焦“改什么、怎么改”的問題，做實做細改造工作，通過上門走訪、結對紓困等形式，與老宿舍樓住戶面對面溝通，精確把握住戶所想所需，把“微改造”由“政府想干的事”變成“群眾想要的事”，確保把實事辦好，把好事辦到群眾心坎上。
層層把關，創新載體，改造后“問效于民”
在改造過程中能夠看到，小區改造容易，但鞏固改造成果難。對此，清流縣充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，形成了社區居委會、小區業委會、物業服務企業、樓棟黨員、小區熱心居民共同參與的多方聯動工作機制，共同推進入戶調研、宣傳動員、答疑解惑、組織實施等工作。一是建立日常維護機制。通過引入物業公司進行管理或實行業主委員會自治管理，對有物業的小區進行實時網格監督，確保“微改造、大提升”改造成果常態長效。二是建立巡回檢查機制。社區工作人員及各掛包單位不定時對改造成果“回頭看”，組織小區居民進行交互式互查，發現問題、及時修整。三是建立居民志愿參與機制。社區以居民志愿參與小區改造，讓居民參與到小區改造意見征集、工程監督、竣工驗收等環節中，讓小區改造更加貼近民意，居民參與度提高了，改造成效益發凸顯。
老舊小區、背街小巷、城鄉接合部“微改造、大提升”競賽活動是一項涉及面廣、環節眾多、過程繁復的系統工程。在后續工作推進中，工作專班將充分整合各方力量，緊抓居民群眾滿意這個根本，讓群眾參與進來，達成共識，實現方案共謀、環境共管、服務共享、效果共評，讓更多老舊小區、背街小巷、城鄉接合部完成從“臟亂差”到“凈齊美”的華麗變身。（清流縣委文明辦）