文明風(fēng)1月14日訊 “半個(gè)月前，我們大院新修了路面，明溝改暗溝，還劃好了停車線，‘微改造’讓整個(gè)居住環(huán)境有了質(zhì)的提升。”“政府為我們小區(qū)鋪設(shè)了新井蓋，還粉刷了墻體，整個(gè)小區(qū)煥然一新。”在清流縣龍津鎮(zhèn)漁滄社區(qū)縣政府小區(qū)舉行的居民夜談中，城區(qū)人居環(huán)境“微改造、大提升”競(jìng)賽活動(dòng)得到了居民代表們一致認(rèn)可。

問(wèn)需于民，搭建干群“連心橋”

縣政府小區(qū)建于20世紀(jì)90年代，有居民720余人，近年來(lái)，小區(qū)內(nèi)停車位擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備老舊等問(wèn)題漸成困擾居民的煩心事、揪心事。“有些老樓的防盜門時(shí)常發(fā)生故障，高層居民要遇上家里來(lái)客人，得上下跑好幾次，特別不方便。”小區(qū)黨支部書記巫正根說(shuō)，居民找不到地方解決問(wèn)題，缺少“上下”溝通渠道，生活質(zhì)量也直線下降。

2020年，縣政府小區(qū)黨支部成立，居民反映的、希望得到解決的問(wèn)題，通過(guò)小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)直達(dá)社區(qū)。此外，清流縣整合基層黨組織、業(yè)委會(huì)委員、居民代表、駐區(qū)單位等力量成立“鄰好”志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)便民事項(xiàng)代辦、法律法規(guī)宣傳、矛盾糾紛化解等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“問(wèn)題找上門”到“上門找問(wèn)題”，由“被動(dòng)處理”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

“我今年80多歲了，還能成為居民代表，為大家發(fā)聲，覺(jué)得很高興。”離休干部老高說(shuō)：“社區(qū)定時(shí)開(kāi)展‘夜燈訪鄰’，我們提交問(wèn)題，他們解決。有時(shí)遇到一些鄰里紛爭(zhēng)，我就讓他們到鄰里驛站坐一坐聊一聊，很多矛盾就迎刃而解了。”

小區(qū)黨支部逐漸成為居民與社區(qū)、政府的“連心橋”，漁滄社區(qū)黨支部書記鄭玉婷稱，如今，居民會(huì)自發(fā)參與到小區(qū)改造提升、管理制度制定落實(shí)上，尤其是這次針對(duì)老舊小區(qū)、背街小巷的“微改造”，社區(qū)通過(guò)“鄰好”志愿服務(wù)隊(duì)“夜燈訪鄰”，邀請(qǐng)居民“列清單”，將主動(dòng)權(quán)交給居民，怎么改由居民說(shuō)的算，確保把實(shí)事辦好，把好事辦到大家心里。

問(wèn)計(jì)于民，助推小區(qū)“煥新顏”

“群眾關(guān)心的事情就是政府工作的重點(diǎn)。在‘微改造’前期，我們通過(guò)社區(qū)，充分收集居民意見(jiàn)建議，將民意最高的內(nèi)容列入改造項(xiàng)目，讓居民參與到整個(gè)‘微改造’活動(dòng)中，助推城市品質(zhì)提升。”縣委文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

老防疫站宿舍樓建是無(wú)物業(yè)管理的老舊居民區(qū)，私搭亂建、毀綠種菜、飼養(yǎng)家禽等問(wèn)題一直存在，縣委組織部作為首批掛包單位聚焦“改什么、怎么改”的問(wèn)題，做實(shí)做細(xì)前期工作，通過(guò)上門走訪、結(jié)對(duì)紓困等形式，與老宿舍樓住戶面對(duì)面溝通，精確把握住戶所想所需，把“微改造”由“政府想干的事”變成“群眾想要的事”。

一直以來(lái)，亂堆亂放、違建違停、基礎(chǔ)設(shè)施老舊等現(xiàn)象是城關(guān)各老舊小區(qū)和背街小巷環(huán)境管護(hù)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。清流縣委縣政府通過(guò)分片督導(dǎo)、項(xiàng)目競(jìng)賽、企業(yè)共建等方式，截至目前，共排查出城區(qū)人居環(huán)境問(wèn)題190個(gè)，正分兩期實(shí)施，一期參與項(xiàng)目競(jìng)賽的掛包單位10個(gè)，已解決問(wèn)題38個(gè)，投入資金近90萬(wàn)元，二期已發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)22家，計(jì)劃在2022年7月底完成。

問(wèn)效于民，提升群眾“獲得感”

“對(duì)改造效果還滿意嗎？”“對(duì)我們的改造有沒(méi)有什么好的建議呀？”在長(zhǎng)興北街建筑立面風(fēng)貌改造項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，縣委書記吳鐘民一行走街入戶，與群眾面對(duì)面交流，詳細(xì)了解他們對(duì)城區(qū)立面改造的意見(jiàn)建議，并一一予以答復(fù)。

在座談會(huì)上，吳鐘民強(qiáng)調(diào)要提高站位，從大處著眼，小處著手，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作，將好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，讓百姓有更舒適的居住環(huán)境，更良好的生活條件，更多的獲得感、幸福感。要加強(qiáng)溝通，與群眾“面對(duì)面”“心貼心”交流，及時(shí)了解他們的所需所盼，深入細(xì)致做好思想工作，消除疑慮，確保項(xiàng)目有序有力推進(jìn)。要強(qiáng)化管控，嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，保證項(xiàng)目的統(tǒng)一性、規(guī)范性，同時(shí)兼顧群眾的生活需求，確保項(xiàng)目既美觀又實(shí)用。要加快進(jìn)度，堅(jiān)持保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度、保廉潔的原則，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)、倒排項(xiàng)目工期，確保項(xiàng)目如期完成。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，緊盯重要交通節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展項(xiàng)目謀劃，做實(shí)做足前期工作，按照“成熟一片、改造一片”原則，逐步實(shí)現(xiàn)城區(qū)立面改造全覆蓋，切實(shí)提升城市整體形象。（清流縣委文明辦）