文明旅游、文明用餐知識學習（康城社區新時代文明實踐站供圖）

專題學習 培育志愿意識

服務意識是服務行動的基礎和關鍵。為強化志愿者對志愿精神的理解，深化志愿服務意識，規范志愿隊伍管理，實踐所、站整合各方資源為志愿者開展專題培訓，增強文明實踐內生動力。

整合高校講師資源進社區開展志愿者專題講座培訓，強化志愿者對志愿服務的思想認識。東宅、上頭亭等新時代文明實踐站邀請高校老師進社區面向青少年志愿者開展專題培訓，講解志愿服務禮儀，教授溝通技巧，結合志愿服務形式引導大家在日常生活中參與公益活動，促進社區志愿服務隊伍向專業化發展。

解讀規章條例，推進志愿服務規范化管理和建設。為了提升文明勸導志愿者的志愿服務能力，11月3日，集美街道新時代文明實踐所開展“集志有我·交通同行”文明勸導志愿者培訓活動，普及文明交通志愿服務要領，進一步規范文明交通勸導行為，提高志愿服務質量，為改善道路交通環境奉獻志愿力量。銀亭、葉厝新時代文明實踐站則邀請志愿服務隊隊長、志愿骨干開展志愿者條例解析培訓，解讀《廈門市志愿者培訓手冊》和《志愿服務條例》，規范志愿服務行為，提高服務質量。

整合教育基地，開展研學拓展。日東社區新時代文明實踐站組織親子前往集美區交通安全教育宣傳基地學習，通過寓教于樂的方式學習交通安全知識，增強安全意識。新村社區新時代文明實踐站組織大學生志愿者帶領社區小志愿者前往海滄禁毒教育基地參觀研學，了解毒品危害，普及禁毒知識，為禁毒科普宣傳貢獻力量。

此外，實踐站借助微信公眾號、宣傳欄、宣傳折頁等開設動態志愿招募平臺，動員和號召當地群眾積極參與社區事務，擴大志愿隊伍，同時開展志愿者培訓小組，培育志愿骨干，挖掘潛能，提升自身實力。