互聯網外賣服務以高效、便捷的特性快速崛起，為人們的生活帶來的諸多方便。但據統計，城市中的人傷交通事故大部分與非機動車違法有關，送餐員、淘鮮達等外賣騎手的身影更是不在少數。

外賣騎手們為了在限定時間完成訂單而趕速度、拼業績，偶爾不惜闖紅燈、逆向行駛、隨意變道、騎車打電話……外賣騎手在對客戶負責的同時，讓交通違法成為了束縛自身文明行為的一張“漁網”。外賣騎手應是文明傳播的重要力量，重拾文明交通意識，踐行文明行為，一抹抹“文明的身影”也成為靚麗的風景線。

一人一盔一帶，亮衫文明出行。“一盔一帶”安全守護行動是公安部在全國開展的一項安全守護行動，電動自行車駕乘人員必須佩戴安全頭盔。外賣配送員多數是以電動車出行較為多數，更要嚴格執行“一盔一帶”；而在國內許多一線城市已經實行“亮衫”行動，騎手們工作時身著帶有數字編碼的安全發光馬甲，安全反光馬甲上身后，逆行、闖紅燈、占用機動車道等違法行為就會被交通監控設備記錄下來，通過管理讓駕駛員養成遵守交通的好習慣。

定點定時定量，安全文明配送。外送高層管理部門應該合理規劃好配送點，減少長途配送，避免尋路配送，讓配送員在熟悉的路線范圍內完成配送；實行預約單獎勵，不接急單，每位配送員完成每日定量合理配送單數量即可，減少疲勞搶單工作；也可以增加高峰期臨時配送員，緩解高峰期配送壓力，讓騎手們安全出行，文明配送。

加強細化管理，實行獎懲機制。由于外賣行業騎手薪酬高，所需人員的文化和技術門檻要求也不高，造成許多行業技術人員轉行送外賣，所以，有關部門必須立法規范外賣食物經營機構，外賣騎手必須經過交通安全培訓和考試才能上崗，對有違反交通工規則的行為進行備案，對優秀騎手實行獎勵機制，樹立文明模范典型，讓小角色也能聚力發光。

外賣騎手們在頻繁穿梭于大街小巷之時，更應爭當城市文明旗手，成為宣傳文明理念的先行者。舉文明之旗，踐文明之舉，行文明之事，創文明之城。（漳州文明網 漳州市機關第二幼兒園 李青）