文明風(fēng)11月12日訊 為進(jìn)一步提升全縣政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)效,提高窗口服務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化窗口服務(wù)形象,弘揚(yáng)新時(shí)代文明禮儀新風(fēng)。2021年11月7日,明溪縣總工會(huì)、婦女聯(lián)合會(huì)、縣委文明辦、人力資源和社會(huì)保障局、行政服務(wù)中心管委會(huì)聯(lián)合舉辦新時(shí)代文明實(shí)踐“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”全縣政務(wù)服務(wù)窗口禮儀職業(yè)技能競(jìng)賽。
此次競(jìng)賽活動(dòng)緊密圍繞實(shí)際工作場(chǎng)景,考察公民道德基本知識(shí)、現(xiàn)代禮儀知識(shí)、中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化基本知識(shí)、窗口服務(wù)基本知識(shí)和流程四大部分。以基本禮儀展演、服務(wù)理念介紹、禮儀知識(shí)答題和禮儀情景展演形式進(jìn)行。既為窗口工作人員搭建相互學(xué)習(xí)、溝通交流、展示自我的舞臺(tái),又提高了政務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量。參賽人員紛紛表示,此次競(jìng)賽提高了他們的心理素質(zhì)和語(yǔ)言表達(dá)能力,增強(qiáng)集體責(zé)任感和使命感,
全體參賽隊(duì)員著裝整齊統(tǒng)一,動(dòng)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、高潮迭起,經(jīng)過(guò)激烈角逐,稅務(wù)窗口獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),社會(huì)保障隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng),醫(yī)保窗口獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng),社會(huì)事業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)、工改窗口獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí),稅務(wù)窗口官詩(shī)晨等3人獲得五一勞動(dòng)標(biāo)兵,醫(yī)保窗口聶武凰等6人獲得五一勞動(dòng)能手,充分展示了窗口工作人員良好的知識(shí)素養(yǎng)和積極的精神風(fēng)貌。