志愿者摘菜。(呂嶺社區(qū)供圖)
愛心再深入 吃飯就是獻愛心
作為廈門市首個不以盈利為目的,由街道出資、社區(qū)主導、專門機構運營、志愿者參與、愛心捐款資助共同打造的社區(qū)惠民餐廳,呂嶺社區(qū)敬老餐廳從2015年12月開設至今,已為社區(qū)老人服務了五年多,餐廳成了社區(qū)老人們在“家門口的食堂”。截至目前,敬老餐廳累計供餐900余天,服務超過39000人次。
從原先的每周開放兩餐,到現(xiàn)在每周開放五餐,敬老餐廳不斷根據(jù)老人的需求變化升級運營模式。而相應而來的,是運營成本的上升。怎么辦?呂嶺社區(qū)想到了個好辦法——擴大服務人群,擴充開放時間,從服務社區(qū)內困難、高齡、空巢、特殊家庭老人,擴大到服務社區(qū)全齡居民。
在每天的開餐前,敬老餐廳的志愿者們都要打包好100份飯菜,定向提供給轄區(qū)內團體訂餐的企業(yè)職工。不僅如此,餐廳也面向社區(qū)居民、社區(qū)企事業(yè)單位員工開放。定價方面,是實惠的四菜一湯20元?!拔覀儾灰誀I利為目的,通過擴大服務人群,解決轄區(qū)有需求的居民、職工的吃飯問題?!秉S建軍說:“其實大伙來敬老餐廳吃飯,就是獻愛心,增加的飯錢作為餐廳的補貼費用,可以讓這一公益項目更大化地接納社會愛心,形成良性循環(huán)。”
人物特寫
敬老餐廳志愿者負責人秦秀英
把餐廳當家一樣經營
一大早,當社區(qū)老人們都在健身鍛煉、泡茶聊天的時候,秦秀英已經在敬老餐廳忙碌起來了。從訂菜、驗菜,到擇菜、洗菜、切菜等,每個步驟都按照標準嚴格要求,光是一套準備流程忙下來,已是九點多。到了飯點,又幫忙分菜打飯……這樣的操作,秦秀英重復了5年多。
秦秀英是一名退休教師,今年已75歲高齡。作為餐廳志愿服務隊的組長,她一直把餐廳當成家一樣來經營?!?997年我搬進社區(qū),在這里生活了20多年,在社區(qū)餐廳吃飯,就應該像在家一樣親切、安心,所以我把的第一關,就是食材一定要新鮮干凈,菜至少洗兩三遍,跟在家里是一樣的。”秦秀英說。不僅如此,在秦秀英看來,一個蘋果,一顆桃子,價格漲了降了,都應該精打細算,這樣才能把餐廳經營好。
早在餐廳成立之初,秦秀英和其他14名志愿者在街道和社區(qū)指導下,組建敬老餐廳志愿服務隊,前期經常遇到菜量不夠的情況,自己的吃飯問題只能等忙完再將就解決。不管多熱,口罩、帽子、手套,都是秦秀英的“工作標配”,為的就是給老人們提供干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
如今,哪個老人飯量多大,哪個老人有什么忌口,秦秀英都了然于胸?!八腿嗣倒?,手有余香。助人特別有意義,我樂意這樣做,更樂意就這么一直做下去?!鼻匦阌⒔洺Uf。