同安志愿者將關愛送到需要的人身邊。（同安區委文明辦供圖）

文明風5月18日訊（鄒玒 文潔 林文足 楊心亮）夜幕降臨，東西溪畔亮起萬家燈火，綠樹蔥蘢，道路整潔，秩序井然，人們開始走出家門，感受著夏夜清風的微涼與古城的美好。這一畫面，隨著文明創建工作的持續推進，正在廈門同安徐徐展開。

日前，在省委文明辦發布的《福建省2018-2020年度省級文明城市、文明村鎮、文明單位、文明校園、文明家庭名單》中，同安區被授予“省級文明城區”的榮譽。

文明創建只有“進行時”沒有“休止符”，站在新起點，同安區將繼續創新探索，完善文明創建長效化機制，依托新時代文明實踐建設弘揚時代新風，推進移風易俗，以愛心傳遞促志愿發展，塑造優秀志愿品牌，為富美新同安全方位高質量發展超越提供了強大的文明支撐。

創新機制凝聚合力  

激活城市文明“末梢神經”

“我們小區電梯里有不少小廣告，請督辦一下。”“收到，督導人員馬上趕赴現場核實處理。”16日上午，家住同安區大同街道城西社區的居民林碧航在“同安文明衛士”微信公眾號上，發了幾張照片反映情況，幾秒鐘后網格員和社區干部就給予回復。不久后，問題得到解決，林碧華也收到反饋。

“問題上報渠道便捷、問題處理高效，這個機制很貼心！”林碧華興奮地說，自己猶如一名城市管理監督員，文明創建參與感爆棚。

發生在大同街道的一幕，其背后體現了近年來同安在城市管理上的可喜變化：城市管理從個別部門主導變成群眾參與管理，人人參與文明創建在同安成為常態。而帶來這一變化的利器，是同安區創新探索“互聯網+文明創建”，打造的“同安文明衛士”電子考評督查平臺。

一個個細節，一條條信息，折射出同安居民監督、參與城市管理的責任與熱情……越來越多市民群眾化身文明衛士，激活了城市管理的“末梢神經”。

“該平臺將市容、環衛、綠化、市政、交通、‘兩違’、環保、消防、土頭等多項城市管理職能納入文明城市創建日常監管范圍，覆蓋面廣。”同安區相關負責人表示，平臺的建立，也促進各部門之間相互協作、互相借力，減少推諉扯皮現象，化解城市管理中的死角，推動工作更細致、更有成效。

數據顯示，目前，同安區文明衛士督查平臺企業號、公眾號關注及注冊人數均過萬，月均上報、處理城市管理事件1.5萬多件，整改處理率達到98.5%，文明創建能力提升顯著。

創建文明城市，貴在堅持，成在常態。為推動文明創建常態化，同安區在建立了統籌協調聯動機制、監督反饋機制、掛鉤聯系推動機制、應急響應機制的同時，還完善“月點評”等常態化創建考評機制，落實“三項清單”制度和防“回潮”機制，開展“全覆蓋、走透透”式的督查，倒逼相關部門不是只在年末復審時才“沖沖刺”，而是在平時就“加加油”。