文明風5月13日訊（通訊員 同文辦）日前，中共廈門市委宣傳部公布了2021年度廈門市“學雷鋒活動示范點”和“崗位學雷鋒標兵”，同安區行政審批管理局被授予“學雷鋒活動示范點”稱號。

近年來同安區行政審批管理局深化“放管服”改革，優化審批服務流程，創新審批服務方式，提升行政服務質量，全力打造高標準、高品質、高效能的政務服務平臺，為廣大群眾“開良方、解難題”，先后被共青團廈門市委員會授予“青年文明號”、被廈門市總工會授予“工人先鋒號”、被福建省總工會授予“五一先鋒號”等榮譽稱號。

踐行雷鋒精神 服務辦事群眾

同安區行政審批管理局始終將群眾放在第一位，始終以滿足群眾為目標，不斷完善志愿服務驛站功能，為群眾無償提供辦事咨詢、辦事引導、無障礙服務、失物招領、針線縫補用品、應急醫療救護用品等全方位服務。始終堅持“只要大廳內還有一名群眾，我們就堅守崗位”的服務宗旨，打造“紅馬褂”服務品牌，開展“每月一星”“紅旗窗口”“服務標兵”等評比活動，充分發揮模范帶頭作用，激勵廣大工作人員以雷鋒為榜樣，弘揚雷鋒精神，引領文明風尚，傳播志愿服務理念。

2020年新冠肺炎疫情發生以來，全局干部職工爭當“學雷鋒”志愿者踴躍投身疫情防控第一線，全天不間斷輪流值守，引導群眾進行體溫檢測、佩戴口罩、咨詢網上預約、“不見面審批”等工作，群眾真切地感受到“真心、暖心、貼心”的服務，疫情高發期政務服務實現零投訴。

弘揚雷鋒精神 全程幫辦企業

同安區行政審批管理局堅持以“服務零距離”為服務宗旨，打造“全馨辦”政務服務品牌，為企業提供優質、高效、便利的審批幫辦服務。同時將雷鋒的奉獻服務精神貫徹于工作的方方面面，注重完善服務細節，組建了一線雷鋒服務突擊隊，實行全程“保姆式”精準溫馨幫辦、“掛圖作戰”推進辦，全力保障投資項目加速開工投產。

2020年，同安區審批管理局產業全流程幫代辦服務數量56個，累計總投資200多億元，33個項目提前取得施工許可證并開工建設，指導、協調服務事項約200多件，實地走訪企業約150余次。其中幫辦的海辰新材料項目是全市首宗采用“交地即交證”項目，海辰鋰電研發項目創造了從摘牌到取得施工許可39天的同安審批新速度，尤揚電器公司率先在全市實現全流程網上審批竣工聯合驗收，并順利的在7個工作日內完成“多驗合一、多批合一”工作。