五一將近，很多人即將開啟“假期模式”。專家預(yù)計，今年五一旅游人次有望突破2019年同期水平，超過2億人次。目前，火車票、機票、景區(qū)門票等正迎來預(yù)訂高峰。平臺數(shù)據(jù)顯示，截至4月22日，五一期間機票、酒店、門票、租車的訂單量較2019年同期分別增長了23％、43％、114％、126％。（4月24日經(jīng)濟日報）

改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為老百姓的一種生活方式。然而，近幾年來，一些游客亂丟垃圾、隨地吐痰、損毀古跡等不文明行為時有發(fā)生，不僅污染了旅游景區(qū)環(huán)境，而且損害了中國旅游的形象。文明水準的高低，決定著旅游的品質(zhì)，營造安心舒適的旅游環(huán)境需要多方合力。只有順勢而為，精準發(fā)力，才能解決過去長期沒解決好的問題，讓文明旅游成為最美的一道風(fēng)景線，促進我國從旅游大國向旅游強國邁進。

全面宣傳，廣泛增強文明意識。文明旅游重在宣傳教育。要通過電視廣播、報刊、抖音、微信公眾號等新聞網(wǎng)絡(luò)媒介，大力宣傳普及《中華人民共和國旅游法》對文明旅游的相關(guān)要求，宣傳一批踐行文明旅游的旅行社等旅游企業(yè)、一批履職盡責(zé)的導(dǎo)游領(lǐng)隊等從業(yè)人員、一批引導(dǎo)文明旅游的志愿者、一批講文明守公德的游客，推廣一批典型經(jīng)驗和好的做法。同時，充分利用傳統(tǒng)旅行社的門市、星級飯店、Ａ級景區(qū)、旅游包車、旅游咨詢中心等旅游窗口，播發(fā)文明旅游十大提醒語、文明旅游公益廣告、文明旅游宣傳資料，讓游客時時處處感受到文明旅游的濃厚氛圍，在全社會形成弘揚文明旅游的新風(fēng)。

創(chuàng)新服務(wù)，助力文明風(fēng)尚養(yǎng)成。創(chuàng)新監(jiān)管工作機制，落實好旅游部門的責(zé)任，主動與外事、公安、交通等聯(lián)席會議成員單位橫向聯(lián)動，共享宣傳資源，在旅游不文明行為的記錄采集、追責(zé)處罰等方面聯(lián)手行動，形成工作合力。堅持依法管理和標(biāo)準引導(dǎo)，積極推動文明旅游相關(guān)要求入法入規(guī)，推進文明旅游工作制度化。各地要強化對旅游市場主體行為的事中事后監(jiān)管，督促旅行社、Ａ級景區(qū)和星級飯店等旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量、妥善處置各類突發(fā)事件，督促旅行社等用人單位加強對導(dǎo)游領(lǐng)隊等從業(yè)人員的文明旅游教育培訓(xùn)和管理，將文明旅游工作融入滲透到行業(yè)服務(wù)監(jiān)管工作之中，同步推進、同時督查，避免出現(xiàn)“兩張皮”。

自律有禮，增色文明風(fēng)景添彩。文明旅游離不開每一個游客的自律與自覺。每個旅游者要自覺履行旅游文明行為公約，服從疫情防控管理規(guī)定預(yù)約出游，主動佩戴口罩，接受測量體溫、查驗健康碼、保持間距，文明、安全、綠色旅游。積極踐行“公筷公勺”“光盤行動”，拒食野生動物，做到文明用餐。維護環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境，珍惜文物古跡，愛護公共設(shè)施，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不踐踏草坪，不聚集扎堆，不在禁煙場所吸煙，不在公眾場所高聲交談，讓文明旅游成為一種新風(fēng)尚。

習(xí)近平總書記強調(diào)，旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個重要指標(biāo)。詩與遠方的美好，不僅取決于個人修養(yǎng)，還是各種文明之力集中作用使然，需要全社會共同努力。不論是游客還是旅游從業(yè)者，都應(yīng)從自身做起，從現(xiàn)在做起，提升文明素質(zhì)，爭做文明旅游的倡導(dǎo)者、宣傳者、踐行者，共同營造講文明、重禮儀、樹形象、筑誠信的文明旅游環(huán)境，讓文明成為景點最美的“風(fēng)景”。 （漳州市生態(tài)環(huán)境局 潘亦婷）