近日，國家互聯網信息辦公室、公安部、商務部、文化和旅游部、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局等七部門聯合發(fā)布《網絡直播營銷管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），自2021年5月25日起施行。國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，《辦法》旨在規(guī)范網絡市場秩序，維護人民群眾合法權益，促進新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展，營造清朗網絡空間。（4月25日人民網）

沒有規(guī)矩不成方圓。互聯網直播營造行業(yè)這幾年發(fā)展迅猛，給農副產品等增加了銷路，推進網絡新業(yè)態(tài)發(fā)展方面取得了較大的突破。但是，任何事情都有兩面性，網絡直播中存在的問題，也是阻撓互聯網健康發(fā)展、影響網絡空間清朗的大問題，如何給網絡新業(yè)態(tài)發(fā)展“上規(guī)矩”，讓網絡直播行業(yè)更好“成方圓”，《辦法》不啻是促使網絡直播健康發(fā)展的規(guī)矩，還是推進網絡事業(yè)長足發(fā)展的重要舉措。

要讓網絡直播營銷走在健康發(fā)展的大路上，離不開完善的管理監(jiān)督機制。互聯網直播中的一些亂象，與監(jiān)督不力不無關系。尤其是在監(jiān)督的“三角區(qū)”，這些亂象到底歸誰來管、怎么管？一直是困擾互聯網直播監(jiān)管的大事。

《辦法》出臺，對管理部門的責任進行了明確，讓監(jiān)管互聯網直播行業(yè)的問題有了“尚方寶劍”。《辦法》提出，國家七部門建立健全線索移交、信息共享、會商研判、教育培訓等工作機制，依據各自職責做好網絡直播營銷相關監(jiān)督管理工作。各地各部門要加強監(jiān)督檢查，加強對行業(yè)協(xié)會商會的指導，查處違法違規(guī)行為，對嚴重違反法律法規(guī)的直播營銷市場主體依法開展聯合懲戒，讓互聯網直播旁逸斜出有了迅猛的揮斬利器，給互聯網直播行業(yè)健康發(fā)展提供了保障。

互聯網直播中的誠信問題、維權問題，也是阻礙互聯網直播行業(yè)健康發(fā)展的“絆腳石”。一些直播平臺，以為自己是明星，直播帶貨名不副實；有些直播營銷的平臺，利用各種“注水”信息引人上“套”，等到消費者發(fā)現問題，他們直接選擇“不理睬”；如此等等，讓消費者很受傷。

《辦法》強調，直播營銷平臺應當積極協(xié)助消費者維護合法權益，提供必要的證據等支持。直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。此項規(guī)定，無疑是給大家在網絡直播上購物上了“保險”，讓大家遇到直播營銷的購物問題，不再揪心。

守住底線，講好規(guī)矩，網絡直播行業(yè)才能更健康發(fā)展。《辦法》的執(zhí)行，對于督促其堅持經濟效益與社會責任并重，為其履行主體責任提供了法律依據，同時也為建構健康的網絡新業(yè)態(tài)提供了更大、更全、更有力保障。（晉安區(qū)文明辦 李茂亮）