黨員入戶宣傳，發(fā)放文明城市創(chuàng)建倡議書。東北社區(qū) 供圖

近年來，安溪縣鳳城鎮(zhèn)東北社區(qū)以黨建引領(lǐng)，圍繞打造暖心社區(qū)目標(biāo)，創(chuàng)新工作法，打造城市基層黨建品牌，迅速、及時(shí)、真心地為群眾解決問題，用暖心服務(wù)打造最美社區(qū)。

東北社區(qū)充分利用清溪城隍祖廟，創(chuàng)建“家風(fēng)家教學(xué)堂”。在城隍祖廟內(nèi)懸掛“家風(fēng)家教學(xué)堂”牌匾標(biāo)識，設(shè)置本地家族或家庭相關(guān)家訓(xùn)等。依托本地特有的文化資源，發(fā)動退休教師、退休干部等志愿者或者從市里聘請老師，一月進(jìn)行一次圍繞家風(fēng)家教主題的教學(xué)活動，力圖將東北社區(qū)打造成一個(gè)崇孝向善、幸福和諧的社區(qū)，為城市精神文明建設(shè)添磚加瓦。

在此基礎(chǔ)上，東北社區(qū)還推出了“黨員街巷長制”，為把東北社區(qū)建成一個(gè)文明、和諧、優(yōu)美、整潔的暖心型社區(qū)砥礪前行。黨員街巷長要全面摸清街巷情況，當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”、“宣傳員”、“服務(wù)員”、“引導(dǎo)員”、“調(diào)解員”和“監(jiān)督員”，在起模范帶頭作用的同時(shí)，協(xié)調(diào)好社區(qū)居民，有效進(jìn)行上傳下達(dá)，解決群眾的難題、為群眾服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政社互動配合、同心治理城市。如，今年曾接到居民反映，富民街84-88水溝嚴(yán)重堵塞、造成下水道堵塞，散發(fā)異味，臨近的店面互相推諉，產(chǎn)生矛盾糾紛。街巷長陳藝霞第一時(shí)間與社區(qū)主干溝通，經(jīng)民情接待站的協(xié)調(diào)，店主、戶主共同出資解決水溝嚴(yán)重堵塞的問題，圓滿解決矛盾糾紛。

“黨員街巷長”示意圖。林杰 攝

此外，東北社區(qū)還在社區(qū)內(nèi)設(shè)立服務(wù)驛站，記錄群眾反映的問題、提出的合理化建議，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的分類記錄在案，提交社區(qū)黨支部、居委會共同研究，半月內(nèi)做出答復(fù)。特別對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，既要及時(shí)做出答復(fù)，還要在“民情通報(bào)欄”內(nèi)公開，做到“小事不出街巷、大事不出社區(qū)”。

如今，東北社區(qū)被確定為省級“服務(wù)老干部”示范點(diǎn)，榮獲全省最美志愿服務(wù)社區(qū)、全省巾幗文明崗、全省人民調(diào)解先進(jìn)集體、全市文明社區(qū)、全市家庭教育工作示范社區(qū)、全縣先進(jìn)基層黨組織、全縣村干部異地掛職鍛煉基地等榮譽(yù)稱號。（安溪文明網(wǎng)）