文明風12月30日訊(通訊員 謝晶晶 劉冰晶 文/圖)小網格,大擔當。這張“網”,不打漁,網的是轄區群眾的民生多瑣碎事;這“格”子,不寫字,只記錄轄區居民的所需、所盼、所急、所怨。近年來,仙游郊尾鎮綜治(網格)中心把志愿服務作為基層社會治理的重要抓手,組織網格員深入轄區,開展形式多樣的志愿服務,用一張張小網格編織出了一幅幅“暖心畫卷”。
幫助有困難的老人直接完成認證 劉冰晶 /圖
網格隊伍學雷鋒 民生服務零距離
為全力做好60歲以上居民養老保險的年審工作,使參加城鄉居民養老保險的群眾享受到便捷、優質的服務,確保參保人員按時參加年審,11月起,郊尾鎮網格員持續入戶,大力宣傳該項惠民政策。
郊尾鎮網格員們通過張貼通知、微信群轉發、電話通知等多種方式進行廣泛宣傳,告知居民如何在人社APP上,方便快捷的完成養老保險年審,并廣泛告知年審截止時間,確保轄區老人能夠及時進行居民養老金資格認證工作,不影響后期養老金的正常發放。在認證中,有部分老人由于不會使用智能手機或子女不在身邊等原因,使得原本便民利民足不出戶“刷臉”就能完成的年審資格認證,成了他們著急犯愁的難事。為有效解決這些老人的燃眉之急,幫助他們順利完成年審,網格員們耐心的對居民進行手把手教學,并在自己手機上下載了人社APP,幫助有困難的老人直接完成認證。
此次行動,確保了居民基礎養老金的有效管理和安全運行,進一步掌握了轄區老年人的基本情況,為更好地服務老年人工作打下了堅實基礎。網格員們認真負責的態度、周到暖心的服務也受到老年人的一致好評。
幫助兩位老人一起挖地瓜 劉冰晶 /圖
豐收時節有人愁 網格員爭做解憂人
“多虧了你的幫忙啊!不然我們倆要忙多久都不知道呢!”坐在一旁休息的李奶奶和老伴對網格員一再表達著感激之情。
11月16日上午,后面村網格員盧奕蘭在下鄉開展平安宣傳時,路過農田看見兩位年邁老人正在地里費勁地挖地瓜,經詢問得知,李奶奶因腿腳不便,兒女又常年在外務工,眼看著地瓜成熟了,不趕緊收成怕是要爛在田里了,所以只能靠老伴一人費力農作,網格員得知情況后,二話不說擼起袖子幫助兩位老人一起挖起了地瓜。
“你們的認可是我們工作的動力,‘心系網格,服務大眾’是網格員的宗旨。”網格員盧奕蘭笑著說道。
開展居民眼睛健康免費檢查活動 劉冰晶 /圖
暖心服務群眾贊 網格員爭做貼心人
為提高居民眼睛的健康水平,普及眼部健康知識,使居民不出村就能享受到專業的眼科診療服務,近日,后面村網格員聯合莆田眼科醫院醫生、平安志愿者在后面村居委會,開展居民眼睛健康免費檢查活動。
活動當天,莆田眼科醫院醫生通過健康宣傳、醫患互動、免費體檢、量血壓、檢查眼睛等方式,為老人提供健康管理服務。期間,網格員積極引導居民進行有序排隊,協助醫生給居民先登記、量血壓,并認真聆聽醫生治療建議后,用本地話將醫囑清楚傳達給每一位居民;借助活動契機,網格員同時向參加活動的群眾分發了平安“三率”、掃黑除惡、“斷卡”行動等宣傳材料,為提升我縣平安“三率”水平貢獻網格力量。
此次活動,共有50余位居民參與檢查,網格員接受咨詢50余人次,發放“三率”相關宣傳單100余份,受到了居民的一致好評。通過活動,讓老人們充分感受到溫暖,營造了敬老、愛老、尊老的濃厚氛圍,也為網格員開展入戶訪查打下堅實基礎。