長泰縣稅務局志愿者協助客戶辦理業務  漳州文明網、長泰縣稅務局供圖

文明風12月24日訊  文明花開,稅苑留芳。11月20日,長泰縣稅務局被中央文明委授予第六屆“全國文明單位”榮譽稱號,這是該局精神文明創建工作在連續九屆省級文明單位榮譽稱號之后結出的碩果。

長泰縣稅務局把精神文明建設貫穿稅務工作的各個環節常抓不懈,對內促進干部隊伍深度融合,對外展現新稅務新形象,履職盡責,實現稅收工作和文明創建“雙豐收”“雙促進”。

統籌部署 吹響同心“集結號”

組織領導,完善創建機制。始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的要求,在抓好稅收中心工作的同時,把精神文明建設放在突出位置。先后召開“全員參與 全力以赴——爭創第六屆全國文明單位動員大會”,“文明單位創建推進會”,“奮戰50天沖刺全國文明單位動員大會”,專題研究文明單位創建工作,分析創建形勢,對標對表壓實創建責任。

黨建引領,助推文明創建。縣局黨委發揮總攬全局、協調各方的領導核心作用,堅持黨建與文明創建同謀劃、同部署、同落實、同檢查,通過進一步強化組織領導,健全工作機制,充分發揮黨建引領的核心作用。開展“黨建引領促發展”主題黨日活動,踐行“黨建+稅收”工作機制,確保稅收政策落實落細,稅收業務橫向到邊,縱向到底。

用心服務 樹立稅務“新形象”

便民春風,提供暖心服務。“放、管、服”協同推進。通過線下發放材料、發送短信、線上建立稅企聯絡微信群等方式針對性推送政策信息。通過多樣性的宣傳,使納稅人能及時獲知相關政策信息和最新政策導向,有效提高了納稅人的獲得感和滿意度。在2019年全省納稅人滿意度調查中,以綜合得分91.96的高分榮獲2019年度漳州市納稅人滿意度調查第1名。

“三項制度”,執法全程透明。堅決落實執法“三項制度”,嚴格服務紀律、執法紀律,解決納稅人關注的“吃”、“拿”、“卡”、“要”等情況,全程記錄服務、執法整個過程,讓納稅人在辦稅過程、接受納稅評估或納稅疑點核查時真真切切感受到征納雙方的平等性,使納稅人真心感到“舒心”。

公正公平,優化營商環境。始終堅持“服務一個標準、征管一個流程、執法一把尺子”,營造穩定公平透明的稅收營商環境。把減稅降費作為稅務部門的政治任務和工作主題,認真落實黨中央、國務院減稅降費工作部署要求,確保納稅人第一時間享受減稅降費政策紅利。共計減稅降費4.18億元,助力企業復工復產,有效促進地方經濟高質量發展。

文化帶隊 喚醒內生“源動力”

群團建設,打造活力稅務。踐行“快樂工作健康生活”理念:開展健步走、登山活動、球類比賽,舉辦元宵、五一趣味運動會。開展“我們的節日”主題活動:與共建社區外武社區開展“品味端午傳承文明”活動,中秋詩詞朗誦會。組織興趣活動:制度化開展瑜伽、二胡、氣排球等興趣小組活動,搭建稅工才能興趣展示舞臺。

廉政教育,鍛造正氣鐵軍。強化日常監督做到“不敢腐”,充分運用好監督執紀第一種形態,抓早抓小、防微杜漸。強機制建設做到“不能腐”,完善紀檢、稽查、督審等部門協作機制,修訂現行規定制度,堵塞漏洞、補齊短板。重紀律教育做到“不想腐”,通過紀律教育、警示教育制度化,將廉政理念植入日常,常抓不懈久久為功。

踐行文明 涵養精神“新領域”

防控疫情,齊心共克時艱。積極應對新型冠狀病毒防控工作:組織黨員志愿者赴高速路口、社區參與疫情防控服務工作;對無物業管理的周邊小區樓道及戶外活動小廣場進行樓道消殺;開展抗擊疫情捐款活動,共捐款11340元,黨員捐款率達100%;拓展“非接觸式”辦稅繳費服務,點對點地向企業宣傳疫情期間稅收優惠政策。疫情期間,共為企業辦理151戶次出口退稅6570萬元,助力企業復工復產。

共建共治 助力脫貧攻堅。2018年以來,組織開展掛鉤村幫扶活動,慰問65戶貧困戶發放慰問金及物品91000元,根據掛鉤戶實際情況,引導其種植農作物100多畝,并提供技術指導;介紹其在新春村打雜工;共將10余名學齡兒童納入教育扶智;協助貧困戶爭取發展生產項目補助資金、中央扶貧資金、鄉政府慰問等共計20余萬元,直接間接提高掛鉤戶的年收入。

同頻共振 特色創建“結碩果”

三年來,長泰縣稅務局秉承為國聚財的情懷和服務納稅人的宗旨,以文明創建為抓手,圍繞納稅服務開展了一系列的特色創建活動:2018年初創新“雙廳并行 一崗通辦”聯合辦稅新模式,被13部委向全國復制推廣。2019年開展便民春風行動,優化營商環境,榮獲2019年度漳州市納稅人滿意度調查第1名。2020年以“龍津花開”系列黨建活動、志愿者活動、節日活動為載體,樹立服務品牌,參加稅務系統精神文明創建“文明之光”計劃,被省稅務局列入全國先進典型集體培育對象。(漳州文明網 長泰縣稅務局)