長(zhǎng)泰供電公司志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng) 供圖：國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)泰供電公司 李小龍

文明風(fēng)11月18日訊（通訊員李小龍  許淵濱）近年來，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)泰縣供電公司堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記“繼續(xù)鍥而不舍、一以貫之抓好社會(huì)主義精神文明建設(shè)”的精神，認(rèn)真推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，公司先后榮獲省、市“先進(jìn)基層黨組織”、“物資管理工作先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)五屆保持省級(jí)“文明單位”。

一、重機(jī)制強(qiáng)隊(duì)伍，文明創(chuàng)建持續(xù)推進(jìn)。

公司始終確立創(chuàng)建工作為黨政“一把手工程”，制定年度計(jì)劃和三年規(guī)劃，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中，做到相融并進(jìn)。公司黨委把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為創(chuàng)建工作的根本保證。以黨委理論中心組、“五級(jí)體系”四有紅旗黨課、支部“三會(huì)一課”、部門形勢(shì)任務(wù)教育等形式，全方位推進(jìn)理論學(xué)習(xí)，筑牢理想信念根基。以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深入開展公民道德宣傳教育活動(dòng)，員工李全成被評(píng)為長(zhǎng)泰縣第四屆道德模范，公司上下呈現(xiàn)風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。

二、求實(shí)效亮風(fēng)采，履行責(zé)任助推發(fā)展。

公司堅(jiān)持把文明創(chuàng)建與電網(wǎng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，致力建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)?！笆濉逼陂g，共投資4．65億元用于110千伏及以下電網(wǎng)的建設(shè)改造，新建10千伏線路269．5公里、改造10千伏線路176．6公里、新增配變?nèi)萘?8．6萬(wàn)千伏安。今年以來，圍繞長(zhǎng)泰縣工業(yè)布局、城市空間規(guī)劃銜接，完成長(zhǎng)泰縣“十四五”電網(wǎng)規(guī)劃、目標(biāo)網(wǎng)架規(guī)劃；主動(dòng)對(duì)接長(zhǎng)泰縣“新基建”項(xiàng)目進(jìn)展，提前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)，加快推進(jìn)福建“北電南送”新增輸電通道工程前期工作。公司“獲得電力”指數(shù)漳州系統(tǒng)排名靠前。全渠道客戶訴求一次解決率88％以上，服務(wù)滿意率達(dá)99％以上。居民、小微企業(yè)線上辦電率分別提升至95％、90％以上，為長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供著強(qiáng)有力的保障。

三、抓服務(wù)保民生，可靠供電滿足需求。

公司聚焦“雙滿意、創(chuàng)一流”奮斗目標(biāo)，提升營(yíng)銷“大服務(wù)”水平，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，滿足人民美好生活用電需要。一是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”營(yíng)銷服務(wù)，做到讓電來等企業(yè)用，不讓企業(yè)等電用，確保企業(yè)開工前送電。二是完善“不見面”辦電舉措，實(shí)施高、低壓供電方案、合同免費(fèi)郵寄，持續(xù)完善高壓項(xiàng)目當(dāng)天驗(yàn)收當(dāng)天送電、低壓零散新裝客戶現(xiàn)場(chǎng)勘察同步簽訂供電合同服務(wù)舉措。三是因地制宜推行“三省”（省時(shí)、省力、省錢）“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)，160千瓦及以下小微企業(yè)用電報(bào)裝實(shí)行低壓接入。四是全面推廣臨時(shí)施工用電箱變租賃服務(wù)，根據(jù)市公司制定臨時(shí)施工用電箱變租賃服務(wù)實(shí)施方案，提供給客戶自主選擇。五是進(jìn)一步優(yōu)化電力工程掘路審批服務(wù)舉措，完善審批流程，實(shí)行“一站式”聯(lián)合會(huì)審，提速掘路審批效率。

今年新冠肺炎疫情發(fā)生后，公司全力戰(zhàn)疫情助復(fù)工復(fù)產(chǎn)。發(fā)布階段性降低企業(yè)用電成本政策，統(tǒng)一按原到戶電價(jià)水平的95％結(jié)算。對(duì)受疫情影響的中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，疫情期間實(shí)行“欠費(fèi)不停供、不計(jì)滯納金”。對(duì)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)小微企業(yè)實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，持續(xù)落實(shí)高、低壓業(yè)擴(kuò)時(shí)長(zhǎng)分級(jí)管控。

四、強(qiáng)建設(shè)揚(yáng)特色，文明實(shí)踐主題鮮明。

公司牢記國(guó)企“六個(gè)力量”定位，踐行初心使命，與社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位結(jié)成共建關(guān)系，推出“三優(yōu)化三提升”六大服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與社會(huì)各界的良性互動(dòng)。

公司志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極加入到縣城衛(wèi)生片區(qū)的整治和文明衛(wèi)生勸導(dǎo)活動(dòng)，定期進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園，積極向“五保戶、孤寡老人、留守兒童、貧困戶等弱勢(shì)群體伸出援助之手，建立”特殊客戶服務(wù)檔案“，廣泛開展便民利民、愛心助困、志愿公益等用電延伸服務(wù)650余人次。近年來，公司先后投資近百萬(wàn)元，為掛鉤扶貧村－－陳巷鎮(zhèn)祖地村修建村級(jí)水泥路，提高電網(wǎng)供電保障能力，進(jìn)一步激發(fā)村民脫貧的內(nèi)生動(dòng)力，得到了村民的熱情贊譽(yù)。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。文明創(chuàng)建工作是一條永遠(yuǎn)前行的巨輪。國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)泰縣供電公司將高掛文明之帆，用最飽滿的激情、最昂揚(yáng)的精神駛向文明、發(fā)展、和諧的彼岸。（國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)泰供電公司  長(zhǎng)泰縣委文明辦）