俗話說“千里之堤，潰于蟻穴”，創建全國文明城市、打造“一座最有禮的城市”，當我們還沉浸在為之奮斗的喜悅中時，為什么會忽然冒出欲打碎我們夢想之“蟻穴”？必須思考，必須解決。

文明管理出來的。要把創建全國文明城市的標準作為長效管理的標準，要把城市市容和環境衛生管理條例等法律法規作為約束行為的“緊箍圈”，這些都是加強管理的依據與標準，要用之以極，方能見之以效。

文明是監督出來的。我們應該多設立些“有禮好人榜”和“失禮曝光臺”，尤其是曝光一批不文明行為，對這些不文明行為起到震懾作用，那一道道禮讓斑馬線的城市風景，不就是被這么“曬”出來的嗎。人要臉、樹要皮，不文明人甚至更愛虛榮、更愛臉面，“暴曬”他們的不文明行為于陽光之下，看他們下次還敢不敢與文明作祟、與公序良俗作對、與全市人民對美好生活的向往作梗。

對不文明行為的懲處必須要恨、準、猛。新加坡的“鞭刑”就是一個很好的例子，它創造了“新加坡奇跡”。如何抓問題關鍵點，毛澤東曾復述過一句至理名言“打蛇要打七寸”，那么，對于日常看到的其它不文明行為，“七寸”該打哪里？嚴管重罰，誠信扣分，黨員干部加碼“三色管理”，同時通過誠信體系聯動運作，讓他們為自己的不文明行為付出沉重代價。

當然，手段不是目的，我們的目的在于建立一個富含文明思想與素養的生態體系。在這個生態體系里，每一個人都是文明的建設者、監督者和傳播者，文明作為一種基因傳承，被植入社會的每個細胞，大型活動時人們會自帶垃圾袋，日常生活中人們會自覺減量垃圾，活動結束，人群散去后，無一垃圾……漳州就成為了中國“新加坡”，真正的最有禮城市。

事實上，當我們每個人都堅決向不文明行為說“不”，人人都是主人，人人都是園丁之時，也就是這孕育之光真正燎原之際。而這文明最優，必然促進營商最優、治理最優，它們內在相通，完全統一。（漳州文明網 龍文公安分局刑偵大隊 鄭俊偉）