作為年度消費(fèi)大戲,今年“雙11”購(gòu)物熱潮比往年來(lái)得早一些。據(jù)報(bào)道,在“買買買”途中,廣大消費(fèi)者遭遇了一些商家、平臺(tái)“亂花漸欲迷人眼”的套路,“復(fù)雜規(guī)則難壞‘尾款人’”。(11月4日貴州網(wǎng))
當(dāng)前,科技的發(fā)展讓網(wǎng)購(gòu)成為了人們的日常消費(fèi)模式,越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的方式購(gòu)買商品。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物極大便利了人們的生活,是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。每年的“雙11”,商家們摩拳擦掌,各種各樣的讓利活動(dòng)讓人們看花了眼。然而,我們卻發(fā)現(xiàn),每年的“雙11”瘋狂搶購(gòu)后,隨之而來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量低下、商家先提高售價(jià)再進(jìn)行打折等買賣糾紛不斷出現(xiàn),這些都值得我們反思。
針對(duì)每年“雙11”火爆購(gòu)物背后所產(chǎn)生的問(wèn)題,央視呼吁:“雙11”促銷,應(yīng)少一些套路。在筆者看來(lái),作為商家,誠(chéng)信當(dāng)為先。做生意,誠(chéng)信二字至關(guān)重要。作為商家,首先從商品質(zhì)量上說(shuō),商家要確保參與促銷的商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。市場(chǎng)中,公平是市場(chǎng)交易的首要原則?!半p11”是火爆銷售季,商家們要珍惜這一機(jī)會(huì),把更多更好的高質(zhì)量商品提供給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者的每一分錢都花得值,這不僅是對(duì)消費(fèi)者的保障,也是商家立足市場(chǎng),贏得消費(fèi)市場(chǎng)的重要前提,是市場(chǎng)和諧穩(wěn)定的重要前提。其次,從商品價(jià)格來(lái)說(shuō),商家要切實(shí)做到公開(kāi)透明,萬(wàn)不可采用先提價(jià)后打折的方式來(lái)開(kāi)展“雙11”促銷活動(dòng),這是欺騙消費(fèi)者的表現(xiàn),有悖市場(chǎng)的公平交易原則。
作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),理性不可缺。作為消費(fèi)者,要理性消費(fèi),在低價(jià)面前,消費(fèi)者要擦亮自己的雙眼,對(duì)于自己切實(shí)需要的物品通過(guò)比較,篩選真正適合自己的商品,萬(wàn)不可因?yàn)閮r(jià)低而亂搶一通,因一時(shí)的“頭腦發(fā)熱”購(gòu)買一堆沒(méi)有實(shí)際用途的東西,造成浪費(fèi);要在自己能夠承擔(dān)的范圍內(nèi)理性消費(fèi),努力讓每一分錢花得有價(jià)值,不過(guò)度消費(fèi)。
和諧的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境需要商家和消費(fèi)者的共同努力,火熱“雙11”來(lái)臨之際,筆者呼吁,商家需誠(chéng)信,消費(fèi)需理性,共同打造和諧、穩(wěn)定的“雙11”購(gòu)物環(huán)境。(廈門文明網(wǎng) 陳美園)