新的時代，賦予文明“新的底色”。近來，福建省莆田市創新方法手段，聚焦老百姓日常生活的方方面面，通過創新開展“志愿服務+信訪”主題服務日活動、精心策劃防電信詐騙宣傳、堅持走好健康扶貧“公益路”等一系列具體的行動來服務基層打好“民心牌”，為城市注入“文明活水”，彰顯暖心底色。

創新模式主打“惠民牌”

莆田市開展“志愿服務+信訪”主題服務日活動

莆田市開展“志愿服務+信訪”主題服務日活動 圖片來源：東南網莆田站 

為進一步服務群眾、化解矛盾，加強各級信訪工作聯席會議成員單位之間的聯動，進一步動員社會各界共同參與社會治理，推動信訪領域工作全面發展，莆田市創新“志愿服務+信訪”模式，延伸拓展志愿服務領域，將志愿服務工作與信訪工作相融合，以信訪干部和律師為主體，工、青、婦等部門志愿者參加，實現多元社會力量助推信訪矛盾化解，推進“陽光信訪、法治信訪、責任信訪”和文明莆田建設，打造具有莆田特色的信訪志愿服務品牌，在服務實施“雙輪”驅動、全方位推動高質量發展超越中貢獻力量。

10月15日上午，莆田市信訪局組織開展“志愿服務+信訪”主題服務日活動。由莆田市信訪局信訪干部為主，律師、市自然資源局、市總工會、市醫保局、市住建局、市民政局、市婦聯、市司法局、市人社局等部門干部組成的莆田市陽光信訪志愿服務隊，在市信訪局來訪群眾接待場所開展主題志愿服務活動，為來訪群眾提供法律咨詢、信訪知識宣傳、協助做好登記分流等志愿服務活動。

據介紹，該“志愿服務+信訪”工作結合每月15日領導接訪日及主題黨日活動、黨員集體活動等，將每月15日、每周一上午設為主題服務日，開展主題志愿服務活動，服務時間為期半天。

據了解，信訪志愿者開展主題志愿服務活動的同時，主要發揮宣傳員、信息員、接待員、調解員、參謀員的作用，向來訪群眾宣傳介紹信訪工作流程，普及信訪知識，著力提升來訪群眾的法律意識，引導來訪群眾通過合法途徑維護自身權益，營造依法信訪、理性維權的氛圍；了解和掌握基層各類信息，為信訪部門提供各種民情民意信息；引導來訪群眾填寫來訪登記表，提交信訪材料，引導幫助來訪群眾網上信訪，維持信訪工作秩序，營造依法、文明、和諧的信訪氛圍；協助信訪部門和責任單位做好矛盾糾紛調解促和工作，為人民群眾解難、為黨委政府分憂；圍繞市委、市政府中心工作，積極探索信訪事項矛盾糾紛化解新機制，為有關機構提出合理化意見建議，推動莆田市“志愿服務+信訪”主題服務日活動上新臺階、新水平。

譜寫文明城市“平安曲”

荔城區創新開展防電信詐騙宣傳提高群眾防范意識

特制環保袋、快遞包裝貼紙……近日，為進一步增強群眾防范電信網絡詐騙意識，莆田市荔城區網格員巧出新招，創新宣傳方式，開展防電信詐騙宣傳活動。

網格員在每個快遞包裹上粘貼電信防詐騙宣傳單。圖片來源：東南網莆田站 

“大娘您好，這個印有‘謹防電信詐騙’的環保購物袋是送您的，咱們日常生活中，陌生人打電話推銷保健品、讓您匯款，可千萬不能信……”在鎮海街道的街頭，網格員正在向群眾宣傳防詐知識，發放“特制環保袋”。袋上“謹防電信詐騙”幾個醒目大字，時刻提醒群眾注意電信詐騙，避免掉入詐騙陷阱。

“這個袋子好啊，又能裝東西又能提醒別人謹防詐騙，尤其是像我們這樣眼睛不清楚的，這么大的字才能看得見的。”街道居民林奶奶說道。

在拱辰街道，網格員們別出新意，將防詐宣傳做成可粘貼的貼紙，積極協助派出所民警深入轄區內各快遞收發點，向站點負責人詳細介紹，全力配合防詐宣傳。同時，網格員在每個快遞包裹上粘貼電信防詐騙宣傳單，確保收件人在取件后能夠第一時間看到防電信詐騙信息，這種以宣傳單和快遞捆綁派送的形式，既創新了防詐騙宣傳工作又筑牢了防詐騙安全網。

“你們的宣傳方式真新穎，現在騙子的招數太多，上當受騙防不勝防，你們天天這么提醒，我們心里還是有一定防詐警惕的。”前來領取快遞的居民李先生稱贊道。

據統計，此次宣傳活動共分發“特制環保袋”10000余個，粘貼反電信詐騙宣傳單500余份，宣傳效果得到群眾的一致好評。此外，網格員們通過微信群、朋友圈轉發等線上方式大力宣傳犯罪分子常用手段和防范常識廣泛傳播防詐騙宣傳知識和技能。

鋪就百姓生活“健康路”

莆田學院附屬醫院組織醫療服務隊赴鄉村開展暖心義診活動

10月17日，是我國第7個扶貧日，也是第28個國際消除貧困日。10月16日，涵江區白沙鎮東泉村迎來一批特殊的“客人”，他們是由來自莆田學院附屬醫院的黨員干部、志愿者及醫護人員組成的醫療服務隊。服務隊一行現場為村民把脈問診，并為該村8戶貧困家庭送去大米、食用油等慰問品。

涵江區白沙鎮東泉村義診現場 圖片來源：莆田學院附屬醫院 

活動現場，莆田學院附屬醫院組織骨科、急診科、皮膚科、婦產科、中醫科、神經內科、胃腸外科、甲乳外科、全科醫學科、心血管內科、血液內分泌科等科室近20名醫護人員，認真為村民測血壓、量血糖，細致解答各種疑問，針對不同病癥和個體差異提出合理的診療建議和治療方案，耐心講解常見病、多發病的預防知識和注意事項。醫院黨員干部及志愿者為村民普及疫情防控知識，講解健康扶貧政策，并發放健康宣傳折頁。

據了解，東泉村地處山區，曾是市級貧困村，在各級相關部門的幫扶下，2017年底實現脫貧。今年4月，東泉村獲評2019年度福建省鄉村振興實績突出村，是涵江區唯一入選的鄉村。

莆田學院附屬醫院相關負責人表示，開展“疫情防控常態化，健康扶貧促小康”主題健康扶貧日服務活動，是醫院貫徹黨的十九大精神、打好脫貧攻堅戰、落實健康扶貧工作的具體舉措。希望通過健康扶貧專項義診，為貧困村群眾送醫、送藥、送政策，助推健康扶貧政策落地，提高群眾獲得感。

據悉，全國扶貧日期間，莆田學院附屬醫院還組織醫療服務隊前往荔城區新度鎮青垞村、仙游縣龍華鎮金沙村、荔城區西天尾鎮下垞村、秀嶼區山亭鎮山亭社區等地開展健康義診活動，受到當地村民的歡迎。（稿件來源：東南網莆田站/莆田市信訪局/莆田學院附屬醫院 莆田文明網綜合）