標刻新高度 

“愛心翔安”擦亮城市底色 

“人人都是志愿者，愛心幫扶在身邊”。在翔安，那抹志愿紅不僅溫暖了人心，更擦亮了城市文明的底色。

不久前，一場在澳頭舉行的“愛心飛翔”廈門愛樂交響音樂會讓市民久久回味，這不僅僅是一場音樂會，它還啟動了一個個全新的愛心平臺與愛心計劃，助推“愛心翔安”建設。

還有那矗立在街頭的“愛心屋”，門面不大，卻暖意十足。翔安區將最好的地段留給“愛心屋”，讓它不僅成為便民服務購物點，還傳遞著愛心力量。目前，翔安區已有6個“愛心屋”正式投入運營，安排18名殘疾人就業，同時還啟動“愛心屋APP線上銷售平臺”，助力愛心事業蓬勃發展，標刻出了城市文明的新高度。

據了解，近年來，翔安區積極推動志愿服務常態化、制度化、專業化，目前全區共有注冊志愿者50755人，且這支隊伍仍不斷壯大。在社區、在學校，在公共區域……志愿者從來都不是套上一件“紅馬甲”那么簡單，他們挽起袖子，彎下身子，一手提著垃圾袋，一手抓著垃圾夾，不放過一個果皮紙屑，不放過一個煙頭石子。在新店鎮洪琳湖社區，這里的居民自發組成志愿者隊伍，主動參與街道、社區環境衛生整治和維護，還積極加入垃圾分類、餐桌文明等入戶宣傳的隊列。洪琳湖社區黨支部書記洪海團說，這種文明志愿服務已是常態化了，每天都還有黨員志愿者來到社區雙報到。

而在學校，每到放學時間，交警、老師、家長等志愿者們都自發準點地站在交通要道各司其職，組織孩子有序過斑馬線，分發交通安全宣傳單，在公交站點幫助孩子們有序搭乘公交車，為孩子筑起安全通道。

此外，全區志愿者們還積極參與到“快樂健步走 文明齊動手”志愿者活動，對轄區主干道、公園、廣場等數百個公共區域開展“綠化帶垃圾清雜”志愿活動，還市民干凈整潔美麗的城區環境。

高效率服務 

群眾更有獲得感幸福感 

“生活在翔安，很有幸福感?！边@是居民對這座城市文明程度的直觀表達。

在文明城市創建中，翔安區委區政府堅持以人民為中心的發展思想，全力助推文明生活方式和文明行為習慣養成。今年以來，翔安區發動322個單位，10萬多人次參加入戶宣傳、走訪、環境整治、垃圾分類、交通文明勸導等工作。以居民熟悉的“垃圾分類”為例，這個文明習慣最初就是從陌生到現在全民主動參與。截至2020年9月，翔安區共有120個村（居）全部推行生活垃圾分類，覆蓋率達100%。

“九溪曾經是居民眼中的臭水溝，如今成為拍照網紅景點！”家住翔安九溪附近的洪進步每天都要出門慢跑，作為翔安本地人，他見證了翔安在“環境整治”“垃圾分類”“文明交通”“文明鄉風”“文明旅游”的不斷提升。

如今走出家門就是公園，步行即是綠道，碧海藍天、綠意滿滿的翔安，花香鳥鳴點綴著居民的詩意生活。今年上半年，翔安區環境空氣質量優良率100%，綜合指數2.38，排名全市第二。

文明讓環境變得更美好，也推動城區的公共服務更加便民、便捷、高效率。9月21日，翔安區“一窗受理 集成服務”改革正式運行。除醫保、社保、公積金、稅務等即辦件多、辦理量大、涉及面廣的個人高頻事項保留業務專窗，按業務領域內事項一窗通辦模式運行外，其他26個部門681項審批服務事項按照“商事登記”“不動產”“工程建設”“經濟民生”等4大類設置綜合窗口，各部門“多窗式”服務將向跨部門“一窗式”服務轉變，深入推進審批服務便民化，努力踐行“一趟不用跑，最多跑一趟”的諾言，全力打造行政審批“精簡、高效、優質”的服務環境。

人民對美好生活的向往，為新一輪的文明城市創建提供了強勁動力。全體翔安人也樂于參與到這座城市的文明創建中，從身邊的小事做起，隨手撿垃圾、做分類，生活中文明用語、養成文明習慣……讓這座濱海新城的文明風尚愈加濃厚，生活越有品質。（廈門日報記者 曾嫣艷 通訊員 林瑞聲 洪麗敏）