通北街道志愿者規(guī)范轄區(qū)停車秩序  許雯婷 涂春棠 攝

文明風(fēng)8月27日訊（通訊員  許雯婷 涂春棠）為推動(dòng)創(chuàng)城工作邁向精細(xì)化、常態(tài)化，通北街道在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，將網(wǎng)格化逐級(jí)延伸到直至創(chuàng)城測(cè)評(píng)的每個(gè)具體點(diǎn)位。通過“網(wǎng)格化”管理服務(wù)，構(gòu)建起各方參與、全面覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)的管理模式，打通了便民惠民的“神經(jīng)末梢”，調(diào)動(dòng)了群眾參與文明城市創(chuàng)建的積極性，在街道范圍內(nèi)形成人人參與的良好氛圍。

一是建機(jī)制，強(qiáng)隊(duì)伍。立足街道實(shí)際，科學(xué)劃分創(chuàng)城網(wǎng)格，繪制了《“三個(gè)公共”工作手冊(cè)－市域社會(huì)治理項(xiàng)目清單（創(chuàng)城篇）》，將街道劃分成13個(gè)大網(wǎng)格、57個(gè)微網(wǎng)格，每個(gè)大網(wǎng)格分別由1名責(zé)任科級(jí)干部負(fù)責(zé)、2名掛鉤干部同責(zé)，1個(gè)區(qū)直單位幫包的工作格局，每個(gè)微網(wǎng)格細(xì)到樓、棟、街、巷甚至地下室，全面構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、無縫隙、全覆蓋”的網(wǎng)格化責(zé)任包保體系。通過全面推行一線工作法，堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，使創(chuàng)城問題發(fā)現(xiàn)在一線、問題處置在一線、糾紛化解在一線、干部服務(wù)在一線，實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理網(wǎng)格化、責(zé)任化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)在前、黨員在前、干部在前”作用，確保點(diǎn)上有人守，線上有人巡，面上有人控，處處可見“紅馬甲”。

二是補(bǔ)短板，保質(zhì)量。網(wǎng)格員化身群眾“貼心小棉妖”，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入城市基層社區(qū)治理，暢通服務(wù)社區(qū)群眾的“最后一納米”，以“紅色物業(yè)”為突破口，凝聚“紅色引擎”、兜底“紅色民生”、搭建“紅色平臺(tái)”，著力解決小區(qū)‘無、破、亂’的問題，提升群眾幸福指數(shù)。如，金源新村小區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，根據(jù)小區(qū)特色，建立由退役軍人、教師、離退休老干部、社區(qū)退休老干部及小區(qū)樓棟長(zhǎng)6名黨員在內(nèi)的小區(qū)黨支部，引進(jìn)了以薌江物業(yè)代表的“紅色物業(yè)”，以“黨建引領(lǐng)”為主線，彰顯“紅”的特色，努力搭建物業(yè)、社區(qū)、居民之間的橋梁，有效破解社區(qū)、物業(yè)各自為陣的格局，將原本一提起就連連搖頭的臟亂差老舊小區(qū)改造成每走十幾步就能穿過一個(gè)小花園的寧?kù)o小區(qū)。

三是抓閉環(huán)，促成效。定機(jī)制→抽網(wǎng)格→日督查→立整改→上反饋→行整合→促創(chuàng)城，形成閉環(huán)管理體系，全方位常態(tài)化督導(dǎo)創(chuàng)城工作落實(shí)落細(xì)，確保有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有問題快速落實(shí)、有督導(dǎo)及時(shí)辦結(jié)。如，通鑫、西洋兩個(gè)學(xué)生公寓占道經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)車無秩序停放等問題，我街道專門召開學(xué)生公寓整改方案研討會(huì)，商討制定出一套規(guī)范化的學(xué)生公寓管理方案，投入約60余萬(wàn)元，規(guī)范兩個(gè)學(xué)生公寓。自5月以來，發(fā)動(dòng)約800人次的創(chuàng)城志愿者對(duì)轄區(qū)小區(qū)占用公共通道、樓道亂堆雜物、垃圾等問題進(jìn)行文明勸導(dǎo)及整治行動(dòng)，累計(jì)到8月14號(hào)，共對(duì)轄區(qū)67個(gè)小區(qū)進(jìn)行整治行動(dòng)，清運(yùn)雜物79車，清理僵尸車295輛，清除垃圾死角162處，面向群眾、面向基層的開展群眾性志愿服務(wù)活動(dòng)500多場(chǎng)次，受到了廣大市民的熱烈歡迎。

四是強(qiáng)監(jiān)督，盯責(zé)任。在督導(dǎo)檢查上，強(qiáng)化長(zhǎng)效建設(shè)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，采取考核人員和考核網(wǎng)格雙隨制度，日督查、周通報(bào)。每周一考核、一排名，并在適時(shí)公布成績(jī)。在獎(jiǎng)懲上，把網(wǎng)格化考核結(jié)果納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)體系，作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作績(jī)效的參考依據(jù)，作為評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)；對(duì)在督導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在問題較為突出，在規(guī)定期限內(nèi)沒有如期完成整改任務(wù)的責(zé)任人，視情況給予通報(bào)批評(píng)。

網(wǎng)格化管理為通北街道找到了創(chuàng)城工作的堵點(diǎn)、查出了的痛點(diǎn)，正是有了《“三個(gè)公共”工作手冊(cè)》這個(gè)載體，以及一群有“釘子精神”的志愿者，通北街道的市域社會(huì)治理打開了新的局面，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，也有了更扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。下一步街道將加快推廣運(yùn)用“釘釘”ＡＰＰ政務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)工作數(shù)字化、扁平化、高效化，加快推進(jìn)辦公數(shù)字化，加快 “網(wǎng)格＋網(wǎng)絡(luò)＋責(zé)任清單”步伐。