建陽志愿者在花花世界景區進行文明勸導 祝偉英 攝

剛結束的“五一”小長假迎來今年首個旅游小高峰。根據中央、省委文明辦關于勞動節假期文明旅游工作有關要求，福建省南平市各縣市（區），旅游部門及景區紛紛響應，加強宣傳引導力度，倡議文明有禮出游。文明旅游深入人心，游客們紛紛主動爭當文明旅游踐行者。

加強宣傳 營造濃厚氛圍

臨近五一小長假，南平市各級各類精神文明創建主體提前通過網絡、廣播電視、微信、短信、戶外公益宣傳欄等多種形式大力宣傳推送假期文明旅游相關消息和知識；指導當地新聞網站——大武夷新聞網，專門開設“五一游武夷，防疫放第一”新聞專欄，轉載推送文明旅游知識的報道信息。

宣傳活動期間，南平市文旅局累計指導轄區內103家文旅企業開展文明旅游宣傳，懸掛橫幅58條、張貼海報126張；發布文明旅游宣傳信息27篇。各文明校園結合“小手拉大手”開展“文明路上一起走”線上宣傳教育，輻射家長，促進市民提升文明旅游意識。

提示引導 文明入眼更入心

五一期間，各縣（市、區）文體旅局積極指導已開放的A級旅游景區在入口處或旅游線路沿途布設文明旅游宣傳展板，并通過廣播定時播放文明旅游和疫情防護溫馨提示；全市已開放的A級旅游景區、已復產的星級旅游飯店及旅行社紛紛響應行業主管部門號召，通過懸掛文明旅游標語橫幅、電子顯示屏滾動播放防疫短視頻等形式，在勞動節假期持續、不間斷宣傳疫情防控知識，有力營造了“文明旅游、安全出行”的濃厚氛圍。市交通運輸局通過汽車站LED顯示屏、汽車站宣傳欄、公交車LED走字、公交車車身廣告等多種形式，提醒旅客文明旅游，安全出行。

活動期間，各地通過電視、電子顯示屏等傳統媒體渠道發布文明旅游宣傳標語1410條次。

管好吃住行 文明安全有保障

五一期間，在防控為主的前提下，南平市堅持景區有序開放，強化流量管理，引導游客保持用餐、排隊、乘車距離，嚴格控制聚集性桌餐，避免交叉感染，保障旅客生命安全；開展非法客運打擊行動，組織專項打擊“黑車”行動，有效保障旅客出行安全；對開放景區的疏散通道、安全出口、消防設設、電氣線路等方面進行拉網式排查，做好應急預案，保障游客旅游安全、有序；加強對旅游餐飲單位加強監管，市市場監督管理局共出動人員2333人次，涉及餐飲單位2081家，發出責令整改通知書78份。

志愿服務 讓文明暢游更舒心

“五一”期間，南平市共組織志愿者197人次，前往武夷山主景區等已恢復開放的A級旅游景區，開展游客文明勸導、疫情防控檢查等文明旅游志愿服務活動共36場。

邵武市文體旅局組織機關志愿者深入云靈山旅游景區、衛閩迷宮小鎮、和平古鎮等景區協助開展疫情防控、游客勸導、景區講解等活動，獲得景區好評；武夷山文體旅局聯合武夷山市場監管局在主景區開展“疫情防控·旅游維權”宣傳活動，同時積極組織旅行社、景區等行業志愿者深入已開放的各個景區（點），并配合景區（點）工作人員開展測體溫、發宣傳冊、提供旅游咨詢等暖心服務。

結合當前疫情防控形勢和政策，開展安全防疫、文明出行、愛護環境、不文明行為勸導等志愿服務，讓游客在暢游武夷山水的同時也更加感受到文明旅游帶來的舒心，贏得游客贊譽。（記者 陳艷 通訊員 孟憲魯）