志愿者開展文明勸導（供圖：漳州風景園林中心）

文明風5月7日訊（通訊員蔡雨農 陳永晟）2020年“五一”假期期間，各公園、動物園、游樂場迎來游園高峰。漳州市加大宣傳力度、完善文明出入園管理、深化志愿服務，切實做好文明游園工作，做到疫情防控不放松，讓廣大市民和游客游得放心、游得舒心。

優化服務 打造文明新常態

五一假期來臨前，漳州市多次專題部署文明旅游（游園）工作。明確各公園、動物園、游樂場節日期間，扎實推進疫情防控、安全檢查、文明勸導、宣傳服務等工作，以旅游服務、環境衛生、交通秩序、氛圍營造等為重點，全面開展旅游安全保障自查，優化假期旅游環境。動物園和游樂場經營方簽訂《開園承諾書》，進一步倡導誠信、優質服務，規范旅游經營行為，提升旅游服務質量和游客滿意度，全力確保各園區假期旅游安全、文明、有序。

強化宣教 文明意識入人心

通過多種方式，積極引導游客遵守游園活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游（游園）規定。在各公園主要出入口設置23處管理點，游客必須出示健康碼并體溫正常方可入園游玩，對游園人數進行監控，超出預定人數的立即啟動應急預案進行限流疏導，堅持防控為先，強化文明出、入園管理。同時，進一步強化宣傳教育。在公園出入口、園內醒目地點和人流密集區域設置文明旅游溫馨提示牌和宣傳標語，廣泛設置提示牌、橫幅等。錄制專門的五一假期文明游園廣播，在開園期間滾動播放。利用轄區各LED屏幕、亮化工程等持續刊播文明旅游貼士及疫情防護要求等。系列宣傳工作有效提升了市民群眾對“文明旅游”工作的知曉率、參與率和滿意度，讓市民假日旅游更加有意義，綠色、健康、文明理念深入人心。

推動志愿+ 繪文明旅游名片

各公園共設置13個志愿者驛站。全市發動廣大干部職工爭當文明旅游志愿者，到各公園、動物園、游樂場開展志愿服務活動。5月2日，一位老人家在市區九龍公園不慎跌倒，志愿者第一時間給予幫助，及時送往醫院治療。同時切實做好便民服務，志愿者們積極為游客提供引路、咨詢、電動車臨時充電等服務，提升市民游園體驗。重點提醒游客佩戴口罩，做好個人防護措施，不扎堆、不聚集，勸導不文明行為，督促市民養成文明游園習慣，共同維護環境優美、秩序井然、文明和諧的游園環境。在提升旅游服務品質、展示城市文化特色的同時，著力營造“城在景中”的全域旅游體系，更好地把市區各園打造成“和諧漳州”的一張靚麗名片。（漳州文明網 漳州市風景園林中心）