元旦期間，飛云峽景區工作人員向游客發放“十大文明旅游提醒語” 晉安區委文明辦供圖

文明風4月26日訊（通訊員鄭楓）疫情防控期間，晉安區指導旅游企業做好疫情防控工作有效開展，做好各項防控措施，深入開展文明旅游創建工作，妥善處理有關旅游投訴等工作，屬地轄區同時積極開展文明旅游宣傳。

加強防疫期間文明旅游宣傳

旅游景區、星級酒店、旅行社是晉安區文明形象的“窗口”，區旅游事業發展中心督促各星級酒店、景區和旅行社做好相關文明創建工作。疫情防控期間，景區、酒店、旅行社共發放文明和疫情防控知識宣傳海報共50張，文明宣傳手冊200冊，旅游投訴記錄本10本，文明禁煙標牌5面，“致湖北武漢返榕的一封信”50份。發動全區各旅游企業，LED電子屏上24小時滾動播放新型冠狀病毒感染的肺炎防控有關知識。持續發動干部職工在朋友圈及微信群轉發“今日晉安”等微信公眾號發布的疫情防控文章。拓寬擴大宣傳范圍，讓轄區群眾了解專業的防治知識，做好自我預防，減少焦慮和恐慌。轄區組織社區（村）利用LED屏、宣傳欄等渠道刊播文明旅游公益廣告，在賓館酒店、交通樞紐、主要干道、居民小區等持續刊載，大力宣傳，積極推廣，加強營造濃厚的氛圍。

加強旅游包車安全管理

區旅游中心要求各旅行社要嚴格按照有關道路交通和旅游車輛管理規定，從具備營運資質的客運企業租用車輛，選擇符合資質條件的車輛和駕駛人。強化旅游線路安全評估，加強對員工和導游的教育培訓，提高從業人員的道路交通安全意識，加強對游客的文明旅游宣傳，確保安全出行、文明旅游。

加強文明旅游志愿服務引導

發揮“八閩第一站”火車站公共服務平臺的位置優勢，積極展現福州城市形象的“窗口”。一是圍繞“八閩第一站”公共服務平臺，對來榕的旅客開展提供交通問詢、列車動態、愛心藥箱、母嬰休息、旅游資訊等各類形式多樣主題豐富的志愿服務活動，積極展示城市文明形象；二是開展以春運志愿服務活動為契機，對來榕旅游的游客加強文明旅游及福州特色旅游知識的宣傳，提升省會城市文明旅游體驗。

提升良好的生態旅游環境

晉安區重視轄區的生態環境建設，一季度通過推進全市最大舊改項目——沿山片的征遷進度、提升鼓山風景區周邊的環境治理和綠色生態建設水平，進一步打造轄區文明旅游品牌建設；通過推進鼓山下院廣場提升改造工程，改善鼓山風景區前廣場的景觀效果和服務基礎設施，完善鼓山下院綜合旅游廣場的建設；通過助力晉安湖公園項目的恢復施工、提升前橫路與地鐵項目的建設速度等方式，進一步提升轄區的生態旅游景觀和交通管網路線建設水平，為晉安區文明旅游出行提供良好的生態環境和便利的交通條件。

指導景區復工復產

隨著疫情的緩解，晉安區切實按照《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》要求，認真指導景區復工復產工作，要求景區復工前必須制訂疫情防控和安全生產預案，認真做好健康監測、工作場所防控、個人防護指導和異常情況處置，守住安全底線。（晉安區委文明辦）