志愿者深入社區開展防疫宣傳（圖片來源：云霄縣委文明辦）

文明風4月1日訊（通訊員張瑞勇）疫情就是命令，防控就是責任。社工既是社工，又是防疫戰士。2020年3月，云霄縣開展以“戰‘疫’有我，社工同行”為主題的2020年國際社工日主題宣傳周系列活動。線上線下齊發力，凝聚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，發動廣大干部群眾以行動踐行新時代的使命與擔當。

線上線下聯動 織密志愿矩陣

3月上旬，云霄縣發布《關于開展2020年社會工作主題宣傳活動周的通知》，制定主題宣傳周活動實施方案，對線上宣傳、專業服務、案例征集宣傳等工作進行部署。

云霄縣民政局迅速成立社工組織疫情防控應急小組，負責收集整理一線工作情況，做好統計分析和宣傳報道工作，協助解決社工遇到的困難和問題，做好行業的代言人和傳播者，充分發揮了橋梁紐帶和引領示范作用，民政部門、社工聚焦基層所需、民眾所盼，積極響應，各盡其力。

隨即，全縣采取“線上+線下”矩陣宣傳模式，依托政府網、微信群、QQ空間、微信公眾號等媒介，通過線上宣傳、提供專業服務等形式全方位展現社會工作者專業形象，展示社會工作發展成果，提升社會工作影響力；通過電子顯示屏等循環播放社工日主題宣傳視頻，向市民宣講社會工作內容、疫情防控常識，提高社會工作宣傳效果，營造社會工作發展的良好氛圍。

專業匯聚力量 傳遞戰“疫”溫暖

彩虹社會工作服務中心、彩虹公益等組織5名社工、12名心理咨詢師和60名志愿者共同抗“疫”，義無反顧下沉單位、社區，冒著被病毒感染的風險、逆風前行，投身線下、線上相結合的防疫防控服務中，完成一件又一件“急難險重新”任務，為師生和社區居民保駕護航、排憂解難。社會工作者用大愛凝聚著光和熱，用專業服務詮釋著社工精神。深入單位、社區，進行人員登記、測量體溫、出入檢查、健康宣傳；協助企業復工復產登記；深入特殊群體當中，開展個案咨詢、電話回訪、探訪，提供支援服務。疫情期間，參與防疫宣傳海報派發及張貼、防疫及生活物資采買、協助社區整理服務文檔、公眾號信息推送、24小時值守等。彩虹社工和志愿者服務總量達4500人次，協助教育部門搬運、分發消毒液、口罩、漂白粉等防控物資6噸多。

關注社區所急所需，做好弱勢群體“守門人”。全民防疫之際，困弱群體獲取外界的信息和支持受到一定影響，彩虹社工和志愿者們通過定時定期的電訪，及時為陷入心理恐慌的居民或疑似患者提供信息咨詢、心理輔導、知識普及、家庭防范指導、醫療救助等方面咨詢和支援服務，為社區獨居孤寡長者、低保低收、困境殘障人士、困境單親家庭等弱勢困境群體提供防疫援助、生活救助等資源對接服務。據不完全統計，已開展弱勢群體探訪咨詢服務101人次。

防疫也防“抑”，心理戰“疫”不小覷。面對疫情，焦慮、恐慌的情緒是人們的正常反應和心理本能。彩虹社工中心、七彩虹志愿隊、彩虹公益積極發揮專業優勢建立心理支援服務體系。組織社工師、心理咨詢師、心理治療師和專業志愿者開通心理援助熱線電話1條、網上輔導平臺1個，各學校開展心理咨詢電話50部。引導師生做好個人防護和心理調適，提供身心關懷與精神支持；聯合教育部門為建檔立卡困難家庭學生送去手機設備、學習用品等，手把手教會如何在線上進行上課學習，確保學生線上學習“不掉線、不掉隊”。“同理心”搭起“連心橋”，心理撫慰1100多人次，個案輔導和危機干預57人次。

強化主題活動 展現精神風采

云霄縣民政局、縣彩虹社工服務中心、彩虹公益聯合會、七彩虹志愿隊攜手開展“戰‘疫’有我，社工同行”社會工作主題宣傳周活動。包括開展“學講話、談體會”活動、“社會工作新聞、主題圖片故事”征集活動、“優秀社工服務案例和優秀社工故事”展示活動、宣傳兒童社會工作、宣傳《云霄縣關于對獲得社會工作者資格證書人員給予獎勵的實施方案》、發動社會各界參加社工職業資格考試等內容。掛網宣傳、滾動刊播防國家和省市縣控疫情公益宣傳片、宣傳畫、宣傳標語次數合計619次；播出防控疫情影音材料20次；刊播防控疫情公益宣傳片、宣傳畫、宣傳標語電子屏點位5個。持續在社區張貼相關宣傳廣告、宣傳畫，懸掛橫幅、印發傳單、進社區駐點宣講等，提高群眾防控意識及知識。

宣傳活動形式多樣、內容豐富，既展示了社會工作者的專業服務形象，又普及了社會工作知識，引領廣大社會工作服務機構和社會工作者堅持黨的領導、踐行專業使命、參與疫情防控，弘揚志愿精神。(云霄縣委文明辦 漳州文明網)