福建省曙光救援中心志愿者服務大隊大隊長余建明  晉安區茶園街道供圖

文明風3月27日訊

“我按了半天，怎么都提交不了？”

“幫個忙，我操作了好幾次，都填不好。”

……

在福州火車站的進出口，過往旅客除了會接受紅外線測溫儀的監測，還要通過“e防控”小程序提前進行自主申報和登記，這是所有人員進入福州的第一道”防疫關口。

而忙碌的志愿者們便是這一道關口的“守門員”。這幾天，

福建省曙光救援中心志愿者服務大隊大隊長余建明就和其他志愿者們一起，在火車站排查人員、答疑解惑，協助旅客填寫“e防控”信息。

“您好，請出示下身份證和車票”、“您好，你是從哪里來的”、“您好，您家的具體地址方便說一下”……簡簡單單的幾句話，對于在火車站出站口防疫一線上的志愿者來說，平均每天要說上百遍。

“我愛人在福州開小吃店，這幾天生病了，我過來照顧她，這操作了半天，還弄不清楚。”25日下午，從漳州趕來的陳依伯有點著急。志愿者協助操作后，發現陳依伯的手機流量已用完，于是通過熱點分享幫助陳依伯登記出站。”

“憑碼出行，才能精準防控。”余建明耐心地向他們宣傳相關政策的意義，為他們解決操作難題。”在出站口，一名志愿者身旁常常圍著七八名乘客不少依伯依姆不熟悉手機操作，有的乘客操作失誤后還挺著急。送走了一波旅客，志愿者們才剛喘口氣，新的一班列車又到站了，人群再次涌向出站口，志愿者又忙碌起來。

“火車站是人員最為密集的地方，是疫情防控的重點。志愿者們貼心周到，確保防控工作的順利進行，為他們點贊。”旅客們紛紛表示。為做好福州火車站往來旅客疫情防控工作，從3月12日開始，每天下午14：30-19：30余建明就和招募的10名志愿者一起協助疫情防控登記。

“疫情好轉，我市迎來返榕復工高峰，疫情防控工作面臨挑戰。e防控能夠時監測來榕人員的健康情況，有效切斷病毒傳播途徑，遏制疫情蔓延。火車站綜管辦黨工委委員、副主任宋濱介紹：“不少來榕務工人員和年紀較大的旅客不熟悉手機操作，十分困擾。經常出現十多名旅客圍著一名志愿者的情況。我們希望有更多熱心市民，加入志愿服務行列。”

凜冬離去雪融草青，新的溫暖不斷蔓延。晉安區“八閩第一站”、茶園街道新時代文明實踐所的志愿者們為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。（晉安區茶園街道供稿）